COMPETITIVIDAD

COMPETITIVIDAD:
 Es la capacidad de originar la mayor satisfacción a los clientes con un precio o la capacidad de poder ofrecer un menor precio fijado en la buena calidad del producto.
Cuando sehabla de la pérdida de competitividad se está describiendo una situación de aumento de los costos de producción, ya que eso afectará el precio sin aportar mejoras a la calidad del producto.
Lacompetitividad depende esencialmente de la calidad del producto y del nivel de precios. Estos dos factores en principio estarán relacionados con la productividad la innovación y el aumento de países.FACTORES DE COMPETITIVIDAD:

CALIDAD:
Calidad de producto es la capacidad de generar bienes o servicios que satisfagan las esperanzas y/o necesidades de los clientes. De otro modo, también incluyeejecutar correctamente cada paso del proceso de producción para satisfacer a los clientes de la organización y evitar productos defectuosos.
Su importancia se basa en que la satisfacción del clienteaumente su confianza hacia el producto de modo que aumente en su consumo.

PRODUCTIVIDAD:
La productividad de producto de una cierta calidad depende en alto grado de la tecnología usada y la calidadde la formación de los trabajadores, así en países avanzados los empleados pueden producir en promedio mayor cantidad de bienes y servicios gracias a la existencia de maquinaria que automatizan partede los procesos. Históricamente la producción de bienes ha sufrido grandes aumentos de productividad gracias a la introducción de nuevas tecnologías.

CALIDAD DE SERVICIO:
La calidad del servicioestá relacionada con la capacidad de satisfacer a los clientes, de manera honesta, justa, solidaria, transparente, amable, puntual, etc., alcanzando altos grados de satisfacción en sus relaciones con laorganización proveedora del producto o servicio.





IMAGEN:
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