Competitividad

MX250
Generalidades

Enterprise Media Exchange

El MX250 es un poderoso sistema que permite a todos los colaboradores de una organización comunicarse a nivel multimedia. Al integrar las funciones de varios dispositivos en una sola plataforma que ocupa tan solo 2U de rack, el MX250 simplifica la instalación de una red de voz sobre IP (VoIP) Además de ser una solución integral, la instalación,uso y mantenimiento de el MX250 son sencillos. El sistema combina las funciones de un PBX IP, gateway de Internet, servidor de red y servidor de aplicaciones. Al emplear protocolos estándar, puede operar con teléfonos, gateways y dispositivos de otros fabricantes. Con el MX250, es posible acceder a todos los colaboradores dentro de un sistema central de comunicación en cualquier lugar que tengauna conexión a Internet. La conectividad directa entre todos los usuarios es fácil de lograr, independientemente de la ubicación de los mismos dentro de un edificio, campus, ciudad, país o región. Los usuarios del sistema pueden conectarse desde la oficina, el hogar, mientras viajan, o desde un lugar diferente dentro de la empresa y, aún así, contar con acceso pleno a todas las características delsistema. Todos los usuarios, independientemente de su papel dentro de la empresa, se benefician de un sistema de voz de alta calidad y acceden a herramientas de productividad que aumentan su capacidad para cumplir con un mayor número de tareas en menor tiempo. El sistema ofrece poderosas aplicaciones tales como: presencia y mensajería instantánea, mensajería unificada, procesamiento de llamadas,pantallas emergentes y registros detallados de llamadas. Estas herramientas pueden operar en un solo sistema o en sistemas múltiples para una plataforma administrada a nivel central que puede escalarse con facilidad para empresas grandes.

Características Claves
Total funcionalidad de PBX con correo de voz integrado Basado en estándares abiertos: SIP, Linux, VoiceXML, TAPI, SQL Soporta hasta 250usuarios en una sola caja Expandible para soportar a 10,000 usuarios en ubicaciones múltiples Redundancia opcional y respaldo por medio de baterías Conectividad a la Red publica (PSTN) y a Internet Terminación, originación y almacenamiento de fax. Mensajería instantánea, presencia y chat Mensajería unificada Reporte detallado de llamadas

PCs Video Teléfono IP PSTN (red pública)

Respaldo dedatos conforme a HIPAA Múltiples operadoras automáticas Múltiples grupos de ACDs, de búsqueda y captura y de operadores Características avanzadas para centros de atención de llamadas

Teléfono soft Internet

Grupos flexibles de voceo Usuarios remotos a través de Internet Integración con aplicaciones CRM externas
Fax

POTS

MX250

Interfaces de Telefonía Tradicional
El sistema alojauna mezcla de módulos de interfaces telefónicas para conectarse con la red pública (PSTN.) El módulo para T1 (1.544 Mb/s) o E1 (2.048 Mb/s) proporciona dos circuitos full-dúplex que soportan los protocolos utilizados con mayor frecuencia. El módulo BRA ISDN incluye cuatro circuitos S/T full-dúplex que soportan ETSI e ISDN japonés. El módulo FXO analógico proporciona ocho circuitos bifilares conidentificador de llamadas. El sistema cuenta con dos extensiones analógicas que pueden conectarse automáticamente a circuitos FXO analógicos en la red pública (PSTN) en caso de una falla total de energía. Usted puede obtener extensiones analógicas adicionales con módulos FXS o un gateway, como el MX25 de Zultys, por ejemplo.

Para cada patrón en el plan de marcación, se puede especificar el origende la llamada, la transformación de dígitos, la ruta primaria y las rutas alternativas. Usted puede crear múltiples patrones de marcación para procesar llamadas tanto internas como externas. Estas llamadas pueden enrutarse sobre la LAN, la WAN, la Internet en un gateway externo, una conexión con otra PBX o una interfaz de línea a la red pública (PSTN).

Tarificación de Llamadas y Restricciones...