Competitividad

INTRODUCCION

EN LA ACTUALIDAD PARA QUE UNA EMPRESA SE VUELVA Y SE MANTENGA COMPETITIVA DENTRO DE SU MERCADO O SECTOR INDUSTRIAL, DEBE DETERMINAR EL NIVEL DE DESEMPEÑO ACTUAL DE SUS ACTIVIDADES EIDENTIFICAR SUS OPORTUNIDADES DE MEJORA PARA CONOCER LA POSICION EN LA QUE SE ENCUENTA RESPECTO AL MERCADO. UNA VEZ QUE EL NIVEL DE DESEMPEÑO ACTUAL HA SIDO DETERMINADO, LA COMPAÑÍA DEBE ESTABLECERSUS OBEJTIVOS Y METAS QUE DEBERA ALCANZAR PARA LOGRAR COLOCARSE O MANTENERSE CON VENTAJA COMPETITIVA.

ENTENDIENDO LA NECESIDAD DE LOS MEDIBLES DE DESEMPEÑO

UN PROCESO QUE NO SE MIDE NO SE PUEDECONTROLAR. AL MEDIR UN PROCESO SE PUEDE CONOCER SU DESEMPEÑO, Y EN LA ACTUALIDAD, PARA QUE UNA COMPAÑÍA SOBREVIVA EN EL MERCADO DE HOY, DEBE PREOCUPARSE Y ENFOCARSE EN LA MEJORA CONTINUA DEL DESEMPEÑODE SUS PROCESOS. EN LA ACTUALIDAD, LAS COMPAÑIAS BUSCAN LOGRAR UN NIVEL DE EXCELENCIA EN LA MANUFACTURA DE SUS PRODUCTOS, BUSCANDOLO A TRAVEZ DE LA MEJORA CONTINUA.
LOS CLIENTES SON CADA VEZ MASEXIGENTES EN SUS REQUIRIMIENTOS. REQUERIMIENTOS COMO ALTA CALIDAD, PRECIOS BAJOR, RAPIDO DESARROLLO DE PRODUCTO Y SERVICIO CONFIABLE CAMBIAN EN LA MEDIDA EN QUE NOS DESEMPEÑAMOS. LOS MEDIBLES DELDESEMPEÑO MUESTRAN INFORMACION DE QUE HEMOS HECHO, DONDE NOS ENCONTRAMOS Y A DONDE NOS ESTAMOS LLENDO, LO CUAL NOS AYUDA A TOMAR DESICIONES RESPECTO A LOS CAMBIOS QUE SE REQUIEREN PARA LOGRAR LOS OBJETIVOSY METAS. ESTOS CAMBIOS NOS AYUDARAN A CONTROLAR Y MEJORAR NUESTRO PROCESOS.
EL MEDIR UN PROCESO IDENTIFICA AQUELLAS AREAS QUE NECESITA MEJORARSE. OTRA RAZON PARA ESTABLECER MEDIBLES DE DESEMPEÑO ESPARA ASEGURAR EL SOPORTE DE UN OBJETIVO. EL PRIMER PASO ES ESTABLECER UNA META U OBJETIVO PARA POSTERIORMENTE DESARROLLAR UNA ESTRATEGIA QUE PUEDA LLEGAR A LA COMPAÑÍA AL CUMPLIRLA.
PASOS PARAIDENTIFICAR LOS OBJETIVOS DE MEDICION DE DESEMPEÑO
1. DETERMINAR LO QUE ES NECESARIO PARA ADM. EXISTOSAMENTE EL NEGOCIO
2. DETERMINAR EL RECURSO DE LA INFORMACION A SER USADO, ASI COMO QUIEN...