Competitividad

Competitividad
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La competitividad [de calidad y de precios] se define como la capacidad de generar la mayor satisfacción de losconsumidores al menor precio, o sea con producción al menor costo posible.
Contenido[ocultar] * 1 Factores que influyen en la competitividad * 1.1 Calidad * 1.2 Productividad * 1.3Servicio * 1.4 Imagen * 2 Competitividad y crecimiento económico * 3 Las TIC y la competitividad * 4 Véase también * 5 Referencias * 5.1 Bibliografía * 5.2 Enlacesexternos |
Factores que influyen en la competitividad [editar]
La competitividad depende especialmente de la calidad e innovación del producto; del nivel de precios que depende de la productividad y dela inflación diferencial entre países. Existen otros factores que se supone tienen un efecto indirecto sobre la competitividad como la calidad del producto, la cualidad innovativa del mismo, la calidaddel servicio o la imagen corporativa del productor.
Calidad [editar]
La calidad de producto es la capacidad de producir satisfactores (sean bien económico o bienes y servicios) que satisfagan lasexpectativas y necesidades de los usuarios. Por otro lado, también significa realizar correctamente cada paso del proceso de producción para satisfacer a los clientes internos de la organización yevitar satisfactores defectuosos. Su importancia se basa en que el cliente satisfecho nos vuelve a comprar (en organizaciones mercantiles) o vota, colabora y paga sus impuestos o donativos con gusto (paraorganizaciones de Gobierno o de Servicio Social)...
Productividad [editar]
La capacidad de producir más satisfactores (sean bienes o servicios) con menos recursos. La productividad depende en altogrado de la tecnología (capital físico) usada y la calidad de la formación de los trabajadores (capital humano). Una mayor productividad redunda en una mayor capacidad de producción a igualdad de...