Competitividad
ÁREA ECONÓMICO – ADMINISTRATIVA
LIC. EN CONTADURÍA
ADMINISTRACIÓN DE OPERACIONES
Ing. Oscar Treviño Peña
La Productividad Como Herramienta Competitiva en la Administración de Operaciones.
EQUIPO # 6
Torres Monzón Jonathan Rafael
Vargas Rodríguez Diana Verónica
Nuevo Laredo, Tamps., a Lunes 08 de febrero del 2009
INTRODUCCIÓN.
A medidaque la tecnología avanza, las empresas se han visto en la necesidad de mejorar sus procesos operativos, para la mejora de sus productos y así poder sobrevivir en esta nueva era, que si bien representa un beneficio en calidad de vida, aquellos quienes no logran con éxito utilizarla para el logro de sus objetivos, se ven seriamente afectados.
Es así, que a raíz de un acontecimiento, todoevoluciona, teniendo que modificar las estrategias existentes e incluso innovar, para lograr sobresalir en el mercado.
El término productividad con frecuencia se confunde con el término producción. Por lo tanto se piensa que a mayor producción, mayor productividad, lo cual es totalmente erróneo. Para entender mejor estos conceptos se definirán a continuación.
Diferencia entre Producción yProductividad.
Producción.
Es la actividad de producir bienes o servicios. Es la transformación de recursos en productos y/o servicios.
Productividad.
Se refiere a la utilización eficiente de los recursos (insumos) al producir bienes y/o servicios.
La productividad implica la mejora del proceso productivo, la mejora significa una comparación favorable entre la cantidad de recursos utilizados(insumos) y la cantidad de bienes y servicios producidos. Es un indicador cuantitativo del uso de los recursos en la creación de procesos o productos terminados.
En las empresas se mide la productividad, la fórmula que se utiliza con más frecuencia es:
La fórmula señala que se puede mejorar la productividad:
1. Aumentando los productos sin aumentar los insumos.
2. Disminuyendo losinsumos, pero manteniendo los mismos productos.
3. Aumentando los productos y disminuyendo los insumos.
Eficiencia y Efectividad.
Eficiencia: Es la razón entre la producción real obtenida y la producción estándar esperada.
Efectividad: Es el grado en el que se logran los objetivos, es decir, la forma en que se obtienen un conjunto de resultados refleja la efectividad, mientras que la forma enque se utilizan los recursos para lograrlos se refiere a la eficiencia. La productividad es una combinación de ambas, ya que la efectividad está relacionada con el desempeño y la eficiencia con la utilización de recursos.
Otra forma de medir la productividad es:
Productividad = Efectividad / Eficiencia
Las compañías utilizan diversas clases de insumos como son el trabajo, los recursos y elcapital. La mejor manera para aumentar la productividad se encuentra en el propio trabajo de conocimientos y especialmente en la administración.
Problemas de Medición.
Existen algunos problemas de medición de la Productividad:
* Calidad.- Se puede estar manteniendo la productividad, o incluso perdiendo, pero mejorando notoriamente la calidad.
* Elementos externos.- Se producen mejoras ocaídas en la productividad que son atribuibles al sistema medido: suministro de energía, políticas gubernamentales, etc.
* Unidades de medición.- Es muy importante la coherencia en las comparaciones.
* Sector servicios.- Es difícil de medir por la diferencia y la personalización en los servicios prestados. Es necesario manejar índices de productividad en el sector servicios.
Tipos deProductividad.
* PRODUCTIVIDAD PARCIAL: es la razón entre la cantidad producida y un solo tipo de insumo.
1. Productividad humana: Producción/Insumo humano
2. Productividad material: Producción /insumo material
3. Productividad capital: Producción /Insumo capital
4. Productividad energía: producción /insumo energía
* PRODUCTIVIDAD FACTOR TOTAL: es la razón de la...
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