compite eval 2004

EVALUACIÓN DE LA APLICACIÓN DEL SUBSIDIO PARA QUE LAS MICRO, PEQUEÑAS Y MEDIANAS
EMPRESAS TENGAN ACCESO A LOS SERVICIOS DE CONSULTORÍA Y CAPACITACIÓN
ESPECIALIZADOS QUE BRINDA EL COMITÉ NACIONAL DE PRODUCTIVIDAD E INNOVACIÓN

TECNOLÓGICA (COMPITE)

RESUMEN EJECUTIVO.
Este informe presenta los resultados de la evaluación externa, realizada por el Instituto
de Ingeniería de la UNAM (IIUNAM),relativa a la aplicación del subsidio federal para
que las micro, pequeñas y medianas empresas tengan acceso a los servicios de
consultoría y capacitación especializados que brinda el Comité Nacional de
Productividad e Innovación Tecnológica, conocido como COMPITE y señalado en esta
evaluación como el COMITÉ.
La evaluación externa se realizó con base en los indicadores que establecen las Reglas
deOperación (RO) del COMITÉ publicadas en el Diario Oficial de la Federación el 8 de
julio de 2004.
El COMITÉ es un organismo creado en 1997 bajo la figura de una Asociación Civil.
Inició operaciones con la aplicación del Taller de Reingeniería de Procesos (TRP)
basado en una metodología desarrollada por General Motors y cedida al Gobierno
Federal para la mejora de la productividad de las empresas.Actualmente ofrece tres
líneas de acción que se dividen en nueve servicios.
Servicios que brinda el COMITÉ
Líneas de acción

I. Taller

II. Consultoría
III. Capacitación empresarial

1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.

Servicios
de Reingeniería de Procesos (TRP)
de Mejora Continua (TMC)
de Gestión (TG)
de Integración Básica de Procesos (TIBP)
de Optimización de Cambios de Modelo (TOCM)
de Logística (TL)
enCalidad
en Responsabilidad Social (RS)
Cursos, diplomados, simposios, congresos,
presentaciones.

Fuente: Información proporcionada por el COMITÉ
i

Las RO señalan que la aplicación del subsidio federal por el COMITÉ debe ser
evaluado para que se considere al determinar el Presupuesto de Egresos de la
Federación del siguiente ejercicio fiscal. En octubre de 2004 se entregó la evaluacióncorrespondiente al periodo enero a junio de 2004.
Esta segunda evaluación contempla la aplicación del subsidio federal por parte del
COMITÉ durante todo el año 2004 y se sustenta en dos fuentes:
-

Información proporcionada por el COMITÉ relativa a su operación durante 2004 y
verificada a través de una encuesta telefónica muestral.

-

Entrevistas directas realizadas por personal del IIUNAM a empresasapoyadas
por el COMITÉ durante 2004.

La información de la operación del COMITÉ, correspondiente al periodo enero a
diciembre de 2004, fue proporcionada en marzo de 2004. Consistió en lo siguiente:
o Los datos de las empresas que durante el periodo de análisis contrataron
servicios del COMITÉ con subsidio federal.
o Los datos consolidados de los servicios contratados con subsidio federal.
o Los datosconsolidados de todos los servicios otorgados y contratados al
COMITÉ (sin subsidio y con subsidio federal).
La información proporcionada por el COMITÉ fue verificada a través de una encuesta
telefónica aplicada a una muestra de las empresas que recibieron servicios con
subsidio federal. Se recabó información de 64 empresas que representan el 5.8% del
total de organizaciones a las que el COMITÉ lesotorgó un servicio con subsidio federal
durante el 2004.
La totalidad de las empresas encuestadas telefónicamente confirmaron la información
proporcionada por el COMITÉ.

ii

Con base en la información proporcionada por el COMITÉ y corroborada a través de la
encuesta telefónica muestral, se calcularon los nueve indicadores establecidos en las
Reglas de Operación.
Con objeto de recabar mayorinformación acerca de los servicios otorgados con
subsidio federal por el COMITÉ, se realizaron entrevistas directas a 53 empresas. Las
entrevistas se realizaron entre los meses de diciembre de 2004 y febrero de 2005 y
abarcaron catorce entidades federativas: Aguascalientes, Campeche, Distrito Federal,
Hidalgo, México, Nuevo León, Oaxaca, Puebla, Querétaro, San Luis Potosí, Tabasco,
Tamaulipas,...