Complejidad Organizacional

Complejidad en lo cotidiano
La definición de complejidad tiene que ver con la diversidad de
elementos que componen una situación; un todo que se compone de partes
que interactúan y que estas a suvez se encuentran en contacto con su medio
ambiente. Desde este ángulo, todo es complejidad. Toda nuestra vida está
rodeada del concepto de complejidad.
La complejidad no tiene una sola forma dedefinirse y entenderse, esto
es, la definición de complejidad depende del punto de vista del observador,
como menciona Warfield (1994) . Algo que es complejo para un observador
tal vez no lo serápara un segundo observador o para un grupo de
observadores. Desde esta perspectiva la complejidad se nos presenta como el
diferencial entre la demanda de recursos (materiales, intelectuales, valores,etc.) para enfrentar una situación y los recursos de que dispone el observador.
Es sencillo, si la situación que se presenta (desde el punto de vista de algún
observador) demanda de gran cantidad derecursos (de cualquier índole) y no
se cuenta con los recursos necesarios para afrontar esa situación (por su
dinámica y características propias) entonces estamos frente a una situación
compleja.La Definición Clásica de la
Complejidad Organizacional
La complejidad en la organización ya había sido tratada de explicar
previamente. De hecho, como menciona Hall (1993, pag 75), “El tema sehace
más complejo, por el hecho de que las partes componentes de una
organización pueden variar individualmente en su grado de complejidad”.
Robbins (1990,) define la complejidad organizacional enbase a las
siguientes variables:
Diferenciación horizontal: Grado de diferenciación entre las unidades,
basado en la orientación de sus miembros, la naturaleza de las tareas que
ejecutan y sueducación y entrenamiento
Diferenciación vertical: Los niveles de la jerarquía
Dispersión espacial: grado de dispersión geográfica entre las facilidades
y las personas.
Para Hall (1983) y...