Complejo

Páginas: 21 (5040 palabras) Publicado: 20 de mayo de 2012
ORGANIGRAMA




















DESCRIPCION DE CARGOS


❖ ADMINISTRADOR


a) DEPENDENCIA DEL CARGO :GERENTE GENERAL
b) SUPERVISION :SI
c) SOBRE QUE CARGOS :JEFES DE ÁREAS,
d) PUESTO :1

1. OBJETIVOS DEL CARGO
✓ Recepción, ingreso y tramitación de la documentación correspondiente a las funciones propias de la Oficina,
✓ Atención de público ycoordinación de reuniones con los organismos públicos y empresas. Además de las coordinaciones administrativas y técnicas.
✓ Dirigir, coordinar y supervisar toda la actividad económica y administrativa


2. RESPONSABILIDADES FRENTE A SU SUPERIOR
✓ Actuar de forma eficaz y eficiente. Establecer sistemas para mejorar la gestión y los resultados del servicio/Área/Unidad, diseñando métodos detrabajo que garanticen la máxima eficacia y eficiencia de su cargo.

3. FUNCIONES, TAREAS Y/O ACTIVIDADES
✓ Asegurar la correcta atención a los clientes internos y/o externos, la búsqueda de información sobre sus problemas, las alternativas para solucionarlos y su asesoramiento.
✓ Animar y motivar al equipo de trabajo que conforma el servicio/sección/área/unidad bajo su dirección.
✓Desarrollar el equipo de personas a su cargo, por el valor estratégico que aportan a la gestión general de la organización y a los objetivos del Servicio/Área/Unidad.
✓ Anticipar puntos críticos de una situación o problemas, estableciendo controles y mecanismos de coordinación y buscando información externa para asegurar la calidad de los procesos.
✓ Diseñar y mantener una estrategia decomunicación que permita al equipo de trabajo identificar claramente los objetivos del servicio, área o unidad bajo su dirección.






4. INFORMACION REFERIDA A LAS FUNCIONES, TAREAS Y/O ACTIVIDADES


Requisitos:


a. CONOCIMIENTOS
✓ Planifica, organiza, controla y orienta las distintas áreas de trabajo que existen en complejo turístico.
✓ Cursos en la especializaciónde la administración de empresas

b. EXPERIENCIA Y ADAPTACION
• Experiencia mínima: 1 año
• Adaptación : 4 a 6 meses.

c. CAPACIDAD INTELECTUAL
✓ Capaz de planear, organizar, dirigir y controlar las actividades de la institución, manejar óptimamente los recursos materiales, humanos, financieros y tecnológicos que le son confiados, con la finalidad de conseguir losobjetivos que la empresa previamente se ha fijado.

d. REQUERIMIENTOS DE DESTREZA
✓ La habilidad técnica, capacidad de usar herramientas, o procedimientos técnicos en un campo especializado.
✓ La habilidad humana capacidad de interactuar con personas, trabajar con ellas, comprenderlas y motivarlas. Un administrador debe tener suficiente habilidad en el manejo de relaciones humanas y asípoder conducir a los grupos humanos al logro de objetivos.
✓ La habilidad conceptual capacidad de comprender las situaciones que afectan a la organización, concibiéndola como un todo, de manera que las decisiones que tome, sean benéficas a la empresa.


Responsabilidades:

a. DECISIONES POR
✓ Organizar equipos integrados, en el que todos miden su desempeño y resultados contra losobjetivos de la organización.

b. PLANIFICACION DE
✓ Planificar y supervisar la gestión administrativa del complejo turístico
✓ Supervisar la gestión de Presupuesto


c. PRODUCTIVIDAD POR
✓ Atender a los clientes y proveedores de la empresa como también al público y a los empleados y superiores de la empresa.


d. CONTACTOS CON
✓ Gerente general, clientes, proveedores y todos losmiembros de la organización.

































❖ JEFE DE ASEO

a) DEPENDENCIA DEL CARGO : ADMINISTRADOR
b) SUPERVISION : SI
c) SOBRE QUE CARGOS : ASEO BAÑOS, ASEO SITIOS
d) PUESTO : 1

1. OBJETIVOS DEL CARGO
✓ Asistir al Gerente en las funciones de limpieza y orden del camping, responder a todas las actividades encomendadas por la...
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