Complementos

Cuestionario de Auditoria en el Área de Producción |
REQURIMIENTO DE LA NORMA | EVIDENCIAS VERIFICADAS |
PLANEACIÓN |
5.4.2 Planificación del sistema de gestión de la calidad | ¿Cómo llevaacabo su proceso de producción?, Muéstrame evidencia… |
4.1 Requisitos generales | ¿Cómo sabe qué cantidad de trabajo le corresponde? |
5.5.3 Comunicación interna | ¿Quién es da a conocer cuál es sutrabajo? |
7.5.1 Control de la producción y de la prestación del servicio | ¿Conoce la existencia de un plan para realizar la producción?, Muéstrame evidencia…a) Si, ¿Cuál es?b) No, ¿Por qué? |
6.2.2 Competencia, formación y toma de conciencia | ¿Qué tareas le corresponden realizar? |
ORGANIZACIÓN |
6.4 Ambiente de trabajo | ¿Cómo se siente en el trabajo?
  a)Satisfecho                     b) insatisfecho                 c) otro |
7.5.1 Control de la producción y de la prestación del servicio | ¿Cuenta con todas sus herramientas para realizar su trabajo?  a) Si               b) no, ¿Por qué? |
7.5.2 Validación de los procesos de la producción y de la prestación del servicio | ¿Cómo es la relación del área de producción con otras áreas? |
5.5.3Comunicación interna | ¿Cómo se comunica el departamento de producción con otras áreas de la empresa? |
5.5.2 Representante de la dirección | ¿Cómo resuelven problemas que se susciten durante elproceso de producción?, Muéstrame evidencia… |
DIRECCIÓN  |
5.6.1 Generalidades | ¿Las decisiones tomadas por los altos grados de jerarquía afectan el área de producción? ¿De qué manera?, Muéstrameevidencia… |
5.5.1 Responsabilidad y autoridad | ¿Cuál es su participación en la toma de decisiones del área de producción? |
6.1 Provisión de recursos | ¿De quién depende el abastecimientode materiales? |
4.1 Requisitos generales | ¿En qué consisten los objetivos del departamento? |
CONTROL |
8.1 Generalidades | ¿Cómo se controla la calidad en el área de producción? |
7.5.1 Control...