Componentes De La Mercadotecnia

Componentes de la mezcla de mercadotecnia

Kotler y Armstrong, definen la mezcla de mercadotecnia como el conjunto de herramientas tácticas controlables de mercadotecnia que la empresa combina paraproducir una respuesta deseada en el mercado meta. La mezcla de mercadotecnia incluye todo lo que la empresa puede hacer para influir en la demanda de su producto.
En síntesis, la mezcla demercadotecnia es un conjunto de variables o herramientas controlables que se combinan para lograr un determinado resultado en el mercado meta, como influir positivamente en la demanda, generar ventas, entreotros.

Herramientas o variables de la mezcla de mercadotecnia
Las 4 P's consisten en: Producto, Precio, Plaza (distribución) y Promoción.

* Producto:  es el conjunto de atributos tangibles ointangibles que la empresa
ofrece al mercado meta.
Un producto puede ser un bien tangible (auto), intangible (servicio de limpieza a domicilio), una idea (propuesta por un partidopolítico), una persona (candidato a la presidencia) o un lugar (una reserva forestal).

El "producto", tiene a su vez, su propia mezcla o mix de variables:
Variedad |
Calidad |
Diseño |Características |
Marca |
Envase |
Servicios |
Garantías |

* Precio: es la cantidad de dinero que los clientes tienen que pagar por un determinado producto o servicio.
El precio representa laúnica variable de la mezcla de mercadotecnia que genera ingresos para la empresa, el resto de las variables generan egresos.
Sus variables son las siguientes:
Precio de lista |
Descuentos |Complementos |
Periodo de pago |
Condiciones de crédito |

* Plaza: también conocida como posición y distribución, incluye aquellas actividades de la empresa que ponen el producto a disposicióndel mercado.
Sus variables son las siguientes:
Canales |
Cobertura |
Surtido |
Ubicaciones |
Inventario |
Transporte |
Logística |

* Promoción: abarca una serie...