Componentes de la mezcla del marketing social (RSE)

6.4 Los componentes de la mezcla del marketing social:








Para desarrollar una clara estrategia de marketing social es necesario tomar en consideración 8 elementos como parte de lamescla de mercadotecnia, 4 de los cuales han sido tomados del marketing comercial:
Producto.
Precio.
Plaza
Promoción
Público
Aliados
Políticas
Financiamiento

6.4.1 Producto:
Cuando hablamosde producto se hace referencia al comportamiento que se quiere lograr por parte del público objetivo.
El producto debe ser definido de manera tal que:
Logre atraer al público objetivo;
Seaaccesible, fácil de usar y fácil de recordar;
Y que su diseño sea capaz de satisfacer las necesidades.
Además sus atributos, beneficios para la sociedad y ventajas para el beneficiario deben ser claramentecomunicados.
Ejemplo: Campaña de vacunación infantil








6.4.2 Precio:
Se refiere a aquello a lo que el público objetivo tiene que renunciar con el fin de adoptar el comportamientodeseado o promovido.
A diferencia del marketing comercial que considera al precio en términos monetarios; el marketing social debe considerar:
El tiempo
Esfuerzo
Presión social
Costo emocional ypsicológico
Todo ello para lograr el comportamiento deseado.
Ejemplo:
Si una joven quisiera disminuir el riesgo de contraer una enfermedad sexual infectocontagiosa debería utilizar un preservativo.El “costo” de hacerlo, sin embargo implica ir a la farmacia a comprar el preservativo y por lo tanto pasar la “vergüenza” de comprarlo, la “vergüenza” de pedirle a su pareja que lo use y el riesgo deser considerada una “cualquiera” por usar un preservativo.
En este caso en particular, el costo de lograr un cambio de comportamiento no es el costo monetario del preservativo, sino el costo “social”de comprarlo y usarlo.
En este sentido ni aunque los preservativos fueran “regalados” se lograría un cambio en el comportamiento de las parejas poco estables, pues el “precio total” es percibido...