Componentes De La Motivación Según La Teoría De Mc. Clelland

Componentes de la Motivación, según la Teoría de Mc. Clelland, que predominan en trabajadores de una lencería frente a los de una joyería

Carles Fusté Cabanillas
Beatriz Rodríguez Carrillo
Cristina Sabater Mesa
Laura Sánchez López
Carlos Serrano Gabardino

Los Curiositos. Facultad de Relaciones Laborales. Universidad de Barcelona
Barcelona – España

Diciembre 2012

El estudiorealizado posee la finalidad de averiguar qué factores de la teoría del famoso psicólogo norteamericano Mc. Clelland destacan en el comportamiento de los integrantes de dos organizaciones diferentes, una lencería “Goldenpoint” y una joyería “Pandora”. Como herramienta principal para poder llevar a cabo esta investigación se ha creado un cuestionario de diez preguntas enfocadas desdelas tres necesidadesbásicas e inconscientes que mantiene dicha teoría. Se aplicó a cinco trabajadores de cada empresa, y los resultados indican que la necesidad de Afiliación predomina por encima de las demás, al menos en lo que respecta a los individuos expuestos a análisis.

PALABRAS CLAVE: Teoría Mc. Clelland, Afiliación, Motivación laboral.

La motivación laboral de los empleados debería ser una de lasprioridades fundamentales para las organizaciones de la actualidad. Conseguir un equipo de trabajo con la mayor profesionalidad, altamente motivado y comprometido con los objetivos de la empresa es tarea primordial de las organizaciones que no quieran perder competitividad. Por ello, las empresas deben plantearse seriamente el realizar un esfuerzo importante para mantener a sus empleados motivados y conun alto grado de fidelidad hacia la organización.
Lamentablemente, pocas veces la dirección es consciente de esta realidad, pocas veces se molestan en averiguar y conocer las necesidades, intereses y preocupaciones de cada uno de sus empleados. Las empresas de la actualidad no pueden darse el lujo de tener personas insatisfechas en su trabajo, ya que la insatisfacción de los empleados se reflejadirectamente en los resultados de productividad. La empresa debe cumplir con las necesidades específicas de cada trabajador, siendo los directivos los que tienen que demostrar buenas dosis de humanidad e inteligencia emocional (Babcock,2005).
Nosotros sí que somos conscientes de esta realidad y de la importancia que conlleva la motivación laboral, es por ello que hemos diseñado un estudio en elque tratamos de descubrir qué objetivos mueven a los individuos a actuar en el ámbito laboral y en qué medida puede resultarnos útil establecer según qué prioridades, metas y objetivos.

Marco Teórico
La palabra motivación deriva del latínmotivus, que significa «causa del movimiento» La motivación puede definirse como el señalamiento o énfasis que se descubre en una persona hacia un determinadomedio de satisfacer una necesidad, creando o aumentando con ello el impulso necesario para que ponga en obra ese medio o esa acción, o bien para que deje de hacerlo. La motivación es un estado interno que activa, dirige y mantiene la conducta. (Wikipedia, 2012).
Existen muchas teorías de la motivación, desde las clásicas hasta las contemporáneas, todas ellas resultan muy interesantes pero hemosdecidido enfocar esta investigación desde la teoría de Mc. Clelland (Teoría de las necesidades).
Mc. Clelland intenta explicar qué es lo que motiva a los trabajadores. Según su teoría, la motivación de un individuo se debe básicamente a la búsqueda de satisfacción mediante las tres necesidades inconscientes que están presentes en nuestra vida social (Logro, Poder y Afiliación).

Objetivos1. Averiguar qué componentes de la motivación predominan en los trabajadores en dos organizaciones diferentes, como son la joyería “Pandora” y la lencería “Goldenpoint”.
2. Descubrir qué objetivos nos mueven a actuar en el ámbito laboral.

Hipótesis
Un individuo se debe, básicamente, a la búsqueda de satisfacción de las tres necesidades humanas dominantes: logro, poder y afiliación....