componentes de la negociacion

COMPONENTES DE LA NEGOCIACIÓN
Las empresas, como parte de las acciones de planeación, organización y operación de los sistemas y procesos de los sistemas y procesos de trabajo, hacen posible la generación de los bienes y servicios que demandan los consumidores, requieren disponer de recursos materiales, técnicos y financieros suficientes, de personas debidamente capacitadas, que manifiestensus competencias laborales al momento de realizar aquellas funciones. Muchas organizaciones empresariales enfrentan problemas diversos para la aceptación de sus productos en el mercado, o los servicios que ofrecen; debido a la existencia de otros mercados, sean nacionales o internacionales.
En la medida en que las organizaciones revaloren la función esencial de las personas en el trabajo, lascuales hacen posible la generación de productos de calidad con orientación a la satisfacción del cliente, y la debida prestación de los servicios requeridos por la sociedad.
Saber negociar se vuelve de suma importancia, principalmente por la necesidad de establecer acuerdos que posibiliten el logro de los objetivos de las partes negociantes y mejorar el proceso de toma de decisiones encualquier área de las empresas.

EN QUÉ CONSISTE NEGOCIAR
Todos negociamos
Una negociación se produce cuando dos personas discuten asuntos que les son comunes con el fin de llegar a un acuerdo.
La negociación es el procedimiento por el cual dos partes realizan un intercambio que produce a un acuerdo, ya que cada una de ellas posee algo que la otra desea.
Las negociaciones tienen lugar todoslos días: entre los miembros de una familia, en la comunidad, en una tienda, durante las vacaciones y, casi continuamente, en el lugar de trabajo.







Características de una negociación efectiva
Una vez que se ha definido que es negociar y su diferencia con cualquier otra interacción humana, se analizaran las características que deberá presentar una negociación efectiva, aquella enla que ambas partes alcanzan los resultados esperados.
También se considera como efectivo aquel negociador rudo que no permite ninguna concesión y emplea cualquier recurso con tal de lograr sus objetivos. Sin embargo, aunque al principio logra buenos resultados, al paso del tiempo sus negociaciones pierden efectividad pues se le va conociendo más o simplemente no se desea negociar con él.Texto de efectividad
Eficiencia/Eficiencia. Lograr resultados con un buen empleo de los recursos.
Eficiencia/Ineficiencia. No lograr resultados incluso con un buen empleo de los recursos.
Ineficiencia/Eficiencia. Lograr resultados aunque exista un mal empleo de los recursos.
Ineficiencia/Ineficiencia. No lograr los resultados y no emplear los recursos.
La negociación es efectiva cuando selogran los resultados o alcanzan los objetivos, haciendo uso de los recursos en forma adecuada.
Efectividad= Eficiencia + Eficiencia
Al emplear bien los recursos no se refiere solamente al uso adecuado, sino sobre todo a aspectos éticos, al seguimiento de ciertos principios, tales como la honestidad, el respeto, la lealtad, entre otros.
Surgen algunascaracterísticas:
• Una negociación es efectiva si se logra el resultado deseado.
• La negociación es efectiva cuando se emplean bien los recursos.
• La negociación es efectiva cuando se participa en ella siguiendo principios éticos.
• La negociación es efectiva cuando el acuerdo se logra sin dañar la relación entre las personas o las entidades negociadoras.





ELEMENTOS DE LA NEGOCIACIÓNImportancia de los elementos de la negociación
Para que esto ocurra se deben considerar algunos elementos que al ser tomados en cuenta, permitan alcanzar la efectividad, estos son:
• La materia negociable o materia de negociación.
Se refiere al objeto de la negociación, aquello sobre lo que se desea alcanzar un acuerdo.
• Los sujetos negociadores o las personas que intervienen en la...