componentes y roles pago movil
Un sistema de pago con móvil depende de una serie de componentes y actores que realizan las distintas fun- ciones a lo largo del proceso de pago.
Los rectángulos de la Figura 3 muestran los distintos roles necesarios para una transacción de pago con móvil, mientras que los óvalos indican los componen- tes o funciones utilizados en unaaplicación de pago con móvil.
Como puede observarse, existen diez roles básicos en una transacción de pago con móvil (una compañía puede desarrollar más de un rol): consumidor; comer- ciante o cualquier otra entidad que venda productos o servicios; operadora de voz y datos móvil; fabricante del dispositivo móvil (teléfono móvil o PDA); proveedor de interfaz de aplicación inalámbrica (separa la informaciónde pago del resto de la información que viaja a través del espacio hasta llegar al proveedor del sistema de pago); proveedor de servicios de autentificación del consumidor; proveedor de la aplicación utilizada en el dispositivo móvil para realizar la transacción; proveedor del servicio o del software para la ejecución de la tran- sacción de pago, de modo que el pago iniciado por el te- léfonomóvil sea transmitido y ejecutado en el banco o en la red de pago apropiada; proveedor de financiación del consumidor, entidad que gestiona la cuenta del con- sumidor o comprador; y proveedor de financiación del comerciante, entidad que gestiona la cuenta del comer- ciante.
Por otra parte, los tres componentes básicos de una aplicación de pago con móvil —gestionados por las enti- dades que asumen losroles principales— son: 1) la trans- misión de los datos que contiene el mensaje de pago, 2) la autentificación de la identidad del pagador (o consumidor) para la protección en contra del fraude y 3) la conversión de datos de pago entre el móvil y el servidor de procesa- miento de la transacción o del punto de venta.
Las numerosas relaciones, los roles y los componen- tes de la aplicación de unmensaje de pago con móvil son interdependientes entre sí, es decir, cada uno nece- sita del siguiente para realizar una transacción.
El pago a través del móvil se enfrenta ahora a sus propios obstáculos: la estandarización de sistemas y la coordinación entre las distintas partes implicadas (ope- radoras telefónicas, bancos y sistemas de compensa- ción). Para salvar esta barrera, se están llevandoa cabo diversos proyectos basados en un modelo de coopera- ción, en el que los diversos agentes que participan ob- tienen beneficios. Este tipo de modelos ofrece diversas ventajas a los bancos, manteniendo y aumentando la relación financiera con comercios y usuarios, incremen- tado la frecuencia de relación con el consumidor y abriendo un nuevo canal de comunicación que les pue- de ser útil parapromocionar nuevos servicios. También les permite utilizar terminales de terceros para realizar transacciones sin un coste adicional.
Por su parte, los operadores de telefonía móvil —con facilidad para facturar un gran volumen de servicios de bajo valor monetario— se benefician del dominio de las instituciones financieras en el cobro de pagos de mayor cuantía. Además, incrementan los contenidospropios de la red móvil y la utilización de ésta. También pueden aumentar su relación con los comercios vendiendo nue- vas aplicaciones tecnológicas que resuelvan de un modo eficiente la recarga de las cuentas prepago, y con ello inducir a un mayor uso del teléfono móvil.
Por ello, resulta muy interesante estudiar la experien- cia de Mobipay, una plataforma que interconecta los sis- temas de lamayoría de grupos bancarios, operadores y sistemas de compensación que operan en España.
EL COMERCIO EN LA SI ICE 105 Febrero 2004. N.o 813
NUEVOS MEDIOS DE PAGO ELECTRÓNICOS: HACIA LA DESINTERMEDIACIÓN BANCARIA
JAVIER SANTOMÁ JUNCADELLA
FIGURA 3
PAGO CON MÓVIL: ROLES TRANSACCIONALES Y COMPONENTES DE APLICACIÓN
Proveedor
de aplicación para dispositivo móvil
Proveedor del...
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