Compor Semana 4

COMPORTAMIENTO
DEL CONSUMIDOR
INTEGRANTES :
BENITES VILLANUEVA , ANGÉLICA
BURGOS VILLACORTA , RENATA
CHACÓN AGUILAR , PAULO
TIZNADO RODRÍGUEZ , JOSE

CASO :
Segmentación por beneficios en el
mercadodel cuidado bucal

Como se estudió en el capítulo, los beneficios
que los consumidores buscan en los bines y
servicios son la esencia de la segmentación
por beneficios, y muchos creen que tambiénson el núcleo de todas las estrategias de
segmentación. Además, la segmentación por
beneficios a menudo se utiliza para desarrollar
una propuesta de posicionamiento para un
producto dado. En el caso demuchos bienes
de consumo, como el dentífrico, encontrar
beneficios sin cubrir o idear productos que
satisfagan diversas necesidades es la clave
para ganar participación en el mercado.
Los doscompetidores más importantes en el
mercado del cuidado bucal son CREST y
COLGATE, y ambos ofrecen líneas completas
de artículos para la higiene bucal. Esta tarea
se enfoca en las diversas versiones dedentífrico que cada marca ofrece. Visite los
sitios Web de Crest y Colgate. Para cada
marca, elija cinco versiones de productos que
ofrezcan los beneficios más distintivos.

Preguntas
1. Para cada versión decada marca que haya
seleccionado, elabore una lista con los beneficios
que suministra el producto. Compare las dos
listas y haga una clasificación, según su opinión,
con los beneficios de la lista,del “más
importante” al “menos importante”. Ahora, elija
la marca y la versión que se ajuste más a la lista
y explique su respuesta, si en este momento no
está usando el producto que eligió,¿reemplazaría
el dentífrico que está usando por este producto?
¿por qué?

a) CREST
- Beneficios:
Pasta dental con
flúor anti caries.

- Dientes brillantes

- Blanqueamiento

Ayuda a revertir la
gingivitis en 4semanas.

Quita manchas y
fresco aliento

Protege todas las áreas
que los dentistas más
revisan.

Más
importantes

Menos
importantes

- Pasta dental con
flúor anti caries.
- Quita manchas y...