Comportamiendo del consumidor 7edi Solomon
El Comportamiento del consumidor no sólo implica el hecho de comprar cosas, sino también
abarca el estudio de cómo el hecho de tener (o no tener) objetos afecta nuestras vidas, y cómo
nuestras posesiones influyen en los sentimientos que tenemos hacia nosotros mismos y hacia
los demás.
Entre las principales características del libro se encuentran las siguientes:
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La ruedadel comportamiento del consumidor. Aparece al principio de las
secciones del libro y sirve para destacar las interrelaciones complejas —y a
menudo inseparables— entre el consumidor individual y su realidad social.
Temas de actualidad. A lo largo del texto encontrará nuevas tendencias como la
adicción a los mensajes entre teléfonos celulares, el diseño y la estética, el marketing vigilante, losmetrosexuales, la obesidad y el neuromarketing, entre otras.
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Globalización. La experiencia estadounidense es importante, pero está lejos de
contar toda la historia. Esta obra también toma en cuenta a muchos otros consumidores del mundo.
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El espejo global. Cuando usted revise esos recuadros, encontrará algunos
ejemplos fascinantes sobre la forma en que los consumidores de otrospaíses
consideran los productos mundiales.
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Comportamiento digital de los consumidores: Una comunidad virtual. El
mundo está cambiando, y el comportamiento del consumidor evoluciona más
rápido de en lo que usted puede decir “World Wide Web”.
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El bueno, el malo y el feo. La gente está llena de adicciones, envidia por el estatus, etnocentrismo, racismo, sexismo y muchos otros “ismos”.Este libro trata
sobre la totalidad del comportamiento de los consumidores, con todo y sus imperfecciones.
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Riesgos del marketing. Los errores de marketing o las actividades éticamente
cuestionables también se examinan en secciones especiales.
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Séptima edición
Comportamiento del
consumidor
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Comportamiento del
consumidor
Estudio de caso al final de cada capítulo.Encontrará un caso acompañado de
preguntas de análisis.
Para obtener mayor información sobre el tema, visite:
www.pearsoneducacion.net/solomon
Séptima
edición
M ICHAEL R . S OLOMON
Comportamiento
del consumidor
SÉPTIMA EDICIÓN
Michael R. Solomon
Universidad de Carolina del Norte
Traducción
Leticia Esther Pineda Ayala
Traductora profesional
Revisión Técnica
Julieta MercadoGonzález
Escuela de Administración Turística,
Economía y Negocios
Universidad Anáhuac del Norte, México
Sofía Esqueda
IESA, Instituto de Estudios Superiores
de Administración
Caracas, Venezuela
Datos de catalogación bibliográfica
Solomon, Michael R.
Comportamiento del consumidor
Séptima edición
PEARSON EDUCACIÓN, México, 2008
ISBN: 978-970-26-1086-1
Área: Administración-EconomíaFormato: 21 × 27 cm
Páginas: 672
Authorized translation from the English language edition, entitled Consumer behavior, 7th edition by Solomon, Michael, published by Pearson Education, Inc.,
publishing as Prentice Hall, Copyright © 2007. All rights reserved.
ISBN 0-132-18694-2
Traducción autorizada de la edición en idioma inglés titulada Consumer behavior, 7th edición por Solomon, Michael,publicada por Pearson Education, Inc.,
publicada como Prentice Hall, Copyright © 2007. Todos los derechos reservados.
Esta edición en español es la única autorizada.
Edición en español
Editor:
Pablo Miguel Guerrero Rosas
e-mail: pablo.guerrero@pearsoned.com
Editor de desarrollo:
Felipe Hernández Carrasco
Supervisor de producción: Enrique Trejo Hernández
Edición en inglés
AcquisitionsEditor: Katie Stevens
VP/Editorial Director: Jeff Shelstad
Product Development Manager: Ashley Santora
Project Manager: Melissa Pellerano
Editorial Assistant: Christine Ietto
Media Project Manager: Peter Snell
Marketing Manager: Ashaki Charles
Marketing Assistant: Joanna Sabella
Associate Director, Production Editorial: Judy Leale
Managing Editor, Production: Renata Butera
Production...
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