Comportamiento 2 Parcial X Tomi Beltrame

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Persuasión: esfuerzo de comunicación que intenta influenciar las actitudes de la audiencia. (con la comunicación generamos cultura, valores, creencias)
2 estrategias:
De adaptación: adaptamos a las características del target
De Ruptura: la ruptura no, aca no nos adaptamos, aca innovamos, llamo la atención
Implicancias en el diseño
Estrategias comunicacional:
Estrategia de Medios: elegirmedio depende el target
Estrategia del mensaje: como elaborar y armar el mensaje. El mensaje debe ser creíble y atractivo.
Si es de alto involucramiento, para que sea persuasivo, con una linda cara no funciona.
Uso en la presentación del mensaje:
El marco del mensaje hay que considerarlo, es decir, que debemos situasionar a nuestro producto en un contexto, en una situación adecuada. (si mi productoes cerveza, con piza y amigos va)
Mensaje unilateral vs mensaje bilateral: (unilateral es presentar todo lo bueno del prodc, el bilateral muestra lo bueno y lo malo, el bilateral es mucho mas persuasivo)
Publicidad comparativa: (es persuasiva,
Efectos del orden: según las leyes de gestal, hay una que se llama figura fondo (primero la marca después las modelos, las imágenes, etc)
Repetición: (eltema de cuantas veces hay que llegarle a una persona con el mensaje, de 3 a 5)
Exhortaciones publicitarias:
Humor
Sexo en la publicidad
Participación del público
Temor
Publicidad corrosiva.
Impacto del humor en la publicidad:
El humor llama la atención
El humor facilita la comprensión
El humor no implica incremento de la persuasión
El humor no aumenta la credibilidad de la fuente
El humoresfuerza el agrado por el producto
El humor adecuado al producto genera mejores resultados que aquel no relacionado con el mismo
Los factores demográficos influyen en la respuesta (los jóvenes lo aceptan más al humor)
La naturaleza del producto influye en lo apropiado del tono humorístico
El humor es más productivo para productos de bajo involucramiento y que implican sentimientos, que para productos dealto involucramiento.
Campaña de twistos son 2, la segunda es la del médico, la primera perdí la memoria jaja

Hay publicidades engañosas e irresponsables. Nosotros los de mkt, somos los expertos y debemos controlar eso.

Definición de grupo
En sentido amplio se entiende por grupo: son 2 o mas personas que comparten valores, normas o creencias, mantiene entre ellas una relación definida(implícita o explícitamente) y cuyos comportamientos son interdependientes. ( explicita puede ser en una empresa, en un grupo de amigo squiza es implícita)
Grupos (grupos sociales que influyen en el consumo)
Familia
Grupos de amigos
Grupos de trabajo
Grupos sociales formales (por ejemplo roles deberes, algo mas cohercitivo, en esta empresa se trabaja con camisa y corbata)
Grupos de compra (no es lo mismocomprar solo que acompañado)
Grupos de acción del consumidor (blogs online que dan su opinión sobre algún producto)
Criterios de clasificación de los grupos
Grupo de referencia
Cualquier grupo que sirve al sujeto como /parámetro comparativo en una situacion especifica
Funciona como marco o estructura referencial
Grupo de pertenencia
Cualquier grupo del cual es sujeto es miembro y con el cualinteractua cara a cara
Puede funcionar o no como grupo de referencia frente a una situación dada
Tipología de los grupos de referencia
Grupo de membresía
Si es positivo es un grupo asociativo
Si es negativo es un grupo de rechazo
Grupo de referencia indirecta
Influencia postiiva: van a ser grupos de aspiración
Influencia negativa: (no pertenezco ni q uiere pertenecer) grupo de evasión
Influnecia delos grupos de referencia
Influencia informativa: utiliza el comportamiento y opinión de los demás como información para actuar
Beneficio informativo: percibe que mejora su conocimiento del ambiente y su capacidad de enfrentar algún aspecto del mismo
Influencia normativa e utilitaria: cumple con las expectativas ajenas para obtener recompensas o evitar sanciones
Beneficio utilitario: percibe que...