comportamiento al consumidor

INDICE

CAPITULO I
CONCEPTOS
PROCESO
PROCEDIMIENTO
ESTADIOS DEL PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO
SUJETOS QUE INTERVIENEN EN EL PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO
SUJETO ACREEDOR (administrado)
SUJETO DEUDOR (ADMINISTRACION PUBLICA)
ESTABLECIMIENTO DE LA RELACION ADMINISTRATIVA
EL DERECHO DE PETICION
PRINCIPIOS QUE RIGEN EN PRPCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO
ETAPAS DEL PROCEDIMIENTOADMINISTRATIVO
CAPITULO II
APRECIACION GENERAL DEL PROCEDIMIENTO SEGÚN EL EXPEDIENTE ADMINISTRATIVO
ANALISIS DEL PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO
CRITICAS AL EXPEDIENTE ADMINISTRATIVO
INSTRUCCIÓN DEL PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO
CAPITULO III
ANALISIS DE LOS 30 ARTICULOS, ARTICULO POR ARTICULO
CAPITULO IV
ANALISIS GENERAL DE LA LEY N° 27444
CAPITULO V
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONESCAPITULO I

1.- CONCEPTOS DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTO
PROCESO:
Morón Urbina, Es la situación jurídica legal que se plan­tea ante una autoridad oficial competen­te, cuando se ha iniciado un reclamo o petición en una oficina o dependencia del Estado, sea por una persona particular, natural o jurídica, o por un servidor pú­blico, con el objeto de lograr el reconoci­miento deun derecho, la solución de un conflicto de intereses o cualquier cuestión administrativa, que necesariamente debe definirse o resolverse, en su caso, después de una serie de trámites procedimentales.

David Lascano, define al proceso, entendido éste no sólo como efectiva oposición de intereses o desacuerdo respecto de la tutela que la ley establece, sino a la situación contrapuesta de dospartes respecto de una relación jurídica cualquiera cuya solución sólo puede conseguirse con intervención del Juez.

Jaime Guasp define al proceso como una serie o sucesión de actos que tienden a la actuación de una pretensión fundada mediante la intervención de órganos del Estado instituidos especialmente para ello.

Alvarado Velloso, quién primeramente dice que: “Se entiende por PROCESO… elmedio de discusión de dos litigantes ante una autoridad, según cierto procedimiento preestablecido por la ley”.


Tomas Hutchinson hace una aproximación y dice “el proceso es una pluralidad de actos característicamente coordinadas, atreves de su reciproca interpretación. Esta interdependencia es de la esencia del proceso, en que un órgano absolutamente neutral y carente de todo interés en elpleito, preside una contienda entre dos partes que ha desenvolverse a través de un iter formal.




PROCECIMIENTO:
Alvarado Velloso, define al PROCEDIMIENTO como una actividad, privada o pública (...), que requiere de una consecución de actos.

Eduardo Couture define al procedimiento como la secuencia o serie de actos que se desenvuelven progresivamente, con el objeto de resolver,mediante un juicio de autoridad, el conflicto sometido a su decisión.

Jaime Guas, El procedimiento en su enunciación más simple es “el conjunto de formalidades a que deben someterse el Juez y las partes en la tramitación del proceso”. Tales formalidades varían según sea la clase de procedimientos de que trate (penal, civil, administrativo, etc.) y aún dentro de un mismo tipo de proceso,podemos encontrar varios procedimientos, como sucede en el de cognición, cuyo prototipo es el llamado juicio ordinario. Efectivamente existe un procedimiento para el denominado juicio ordinario de mayor cuantía y otro para el de menor cuantía.

Morón Urbina, Es el conjunto de actos y diligencias tramitados en las entidades, conducentes a la emisión de un acto administrativo que produzca efectosjurídicos individuales o individualizables sobre intereses, obligaciones o derechos de los administrados.
Se distinguen dos etapas procedimentales: una deformación de la voluntad administrativa, de origen unilateral o bilateral, con efectos individuales y generales, y otra de fiscalización, control e impugnación.














DIFERENCIAS ENTRE PROCESO Y PROCEDIMIENTO

PROCESO...