COMPORTAMIENTO DE CONSUMIDOR TURISTICO
Páginas: 2 (448 palabras)
Publicado: 5 de junio de 2013
COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR TURISTICO
Varios son los factores que pueden contribuir a explicar el comportamiento del turista:
Económicos
Sociales
Personales
Se deben tener en cuenta deforma conjunta todas las variables condicionantes.
MODELO ESTIMULO- RESPUESTA
El consumidor recibirá una serie de estímulos externos provenientes tanto en el entorno en que se encuentra como delas acciones de marketing que realizan las empresas dentro del mercado.
EN EL MERCADO TURISTICO:
El modelo estimulo- respuesta contribuye a explicar las razones por las que el turistaexperimenta el deseo de viajar y el modo en que toma las decisiones asociadas con dicho viaje.
FACTORES PARA LA TOMA DE DECISIONES
Factores del entorno:
Económicos, políticos y legales.
Factoresculturales:
Cultura, subcultura y religión.
Factores personales:
Edad, profesión, personalidad, estilo de vida
Factores sociológicos:
Grupo de referencia y convivenciaFactores de marketing:
Estrategias de producto, precio, comunicación y distribución.
SATISFACER LAS NECESIDADES
La necesidad o el deseo de realizar un viaje o utilizar cualquier servicioturístico obedecen las distintas motivaciones que experimenta cada persona.
El conocimiento de dichas motivaciones turísticas es uno de los elementos para satisfacerlas.
LAS MOTIVACIONES TURISTICASConceptualización y clasificación
Son las fuerzas o razones últimas que hacen que el turista oriente su comportamiento hacia la realización del viaje como forma de satisfacer una necesidadparcialmente existente.
Tipos de motivaciones para el deseo de viajar:
Físico
Social
Cultural
Internas
Físico: aquellas que impulsan al individuo al consumo turístico como vía de relajación ydistracción necesarias para su salud física y mental.
Cultural: impulsan al turista al conocimiento de otras culturas y países que la enriquezcan como persona.
Social: a través de la actividad...
Varios son los factores que pueden contribuir a explicar el comportamiento del turista:
Económicos
Sociales
Personales
Se deben tener en cuenta deforma conjunta todas las variables condicionantes.
MODELO ESTIMULO- RESPUESTA
El consumidor recibirá una serie de estímulos externos provenientes tanto en el entorno en que se encuentra como delas acciones de marketing que realizan las empresas dentro del mercado.
EN EL MERCADO TURISTICO:
El modelo estimulo- respuesta contribuye a explicar las razones por las que el turistaexperimenta el deseo de viajar y el modo en que toma las decisiones asociadas con dicho viaje.
FACTORES PARA LA TOMA DE DECISIONES
Factores del entorno:
Económicos, políticos y legales.
Factoresculturales:
Cultura, subcultura y religión.
Factores personales:
Edad, profesión, personalidad, estilo de vida
Factores sociológicos:
Grupo de referencia y convivenciaFactores de marketing:
Estrategias de producto, precio, comunicación y distribución.
SATISFACER LAS NECESIDADES
La necesidad o el deseo de realizar un viaje o utilizar cualquier servicioturístico obedecen las distintas motivaciones que experimenta cada persona.
El conocimiento de dichas motivaciones turísticas es uno de los elementos para satisfacerlas.
LAS MOTIVACIONES TURISTICASConceptualización y clasificación
Son las fuerzas o razones últimas que hacen que el turista oriente su comportamiento hacia la realización del viaje como forma de satisfacer una necesidadparcialmente existente.
Tipos de motivaciones para el deseo de viajar:
Físico
Social
Cultural
Internas
Físico: aquellas que impulsan al individuo al consumo turístico como vía de relajación ydistracción necesarias para su salud física y mental.
Cultural: impulsan al turista al conocimiento de otras culturas y países que la enriquezcan como persona.
Social: a través de la actividad...
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