COMPORTAMIENTO DE LOS CONSUMIDORES

UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL
FACULTAD: CIENCIAS SOCIALES
CARRERA: RELACIONES PÚBLICAS Y COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL
3B ELEMENTOS DE MARKETING
NOMBRE: KAREN ARMAS

TEMA:
¿QUÉ ES ELCOMPORTAMIENTO DE COMPRA DEL CONSUMIDOR Y COMO SE LO ESTUDIO?
CONTENIDO
DEFICINICIÓN 1
Comprender el comportamiento del consumidor constituye la base para las ctividades de marketing y pareceimpensable plantear cualquier decisión comercial sin previamente establecer alguna hipótesis relativa al consumidor.
Empresas e investigadores se preguntan porque los consumidores actuan de una determinadaforma, por que compran determinados productos y no otros, o por que adquieren una marca en perjuicio con otra.
El porqué de el comportamiento del consumidor es un factor mas dinámico, indeterminadoeimpredecible que ha de hacer frente cualquier interesado en el.
En cada decisión comercial y en muchas políticas comerciales subyace una concideracion previa relative al individuo que acude almercadoa realizar sus compras. La dificultad de cada una de estas decisiones comienzan con el comportamientos del individuo – consumidor. Seria arriegado tratar de elaborar estrartegiasy planes sin unabuena dosis de de conocimientos de Como y Por qué, se forman las preferencias de los consumidores.
BIBLIOGRAFIA: Comportamiento del consumidor. Decisiones y estrategia de marketing. Escrito por JavierAlonso Rivas Ildefonso Grande,Ildefonso Grande Esteban, 6ta Edision: septiembre 2010.

DEFINICIÓN 2
Los consumidores determinan las ventas y beneficios de la emprensa con sus decisiones de compra.De ahí que estas se vean obligadas a conocer cuales son los motivos y las acciones que los conducen a adquirir unos productos u otros.
Y es que le comportamiento de todos ellos dependerá, almenos enparte, la viabilidad de las empresas.
Pero las empresas ya no estan preocupadas unicamente por alcanzar unas cifras de ventas que les aporten beneficios, sino que ademas se centran en el desarrollo...