Comportamiento Del Consumidor 2020

COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR EN EL 2020.

La convergencia de las fuerzas económicas, demográficas y tecnológicas provocará cambios sin precedentes en el comportamiento de los consumidores. Lasempresas necesitarán tener un rol mucho más activo en generar la conversación.
En los siguientes años, un cambio fundamental en la estructura de la economía global probablemente modifique la forma enque los vendedores minoristas y las marcas logran su crecimiento. Los consumidores enfrentarán limitaciones financieras, debido a lo cual, el consumo y el gasto se incrementarán, a un ritmo más lentoque en el pasado. Los consumidores estarán más conscientes del valor, por lo que buscarán precios bajos y evitarán gastos discrecionales es decir, relacionados con productos que no son de primeranecesidad. Dadas estas circunstancias, las marcas lograrán su crecimiento mediante ganancias en la participación en el mercado, más que simplemente agregándose a un mercado en crecimiento. Para lograrlo,tendrán que valerse de una buena gestión de marca, una mejor experiencia del consumidor y una diferenciación de los competidores con el fin de evitar una competencia de precios Que los lleve a la ruina.Durante la crisis económica se dieron varios cambios en el comportamiento del consumidor, muchos de los cuales persistirán aunque la economía se recupere. Entre estos se encuentran el cambio haciaestablecimientos de descuento, la preferencia por productos de marca propia con descuentos, la eliminación de comidas en restaurantes para comer en casa, la disminución en la proporción del ingresodestinada a artículos discrecionales grandes para el hogar; así como una mayor consideración por el precio en general.
Según datos difundidos, se espera que por lo menos 70 millones de nuevosconsumidores ingresen a la clase media global cada año, que será de 800 millones para el 2020, por lo que a medida que el ingreso se eleva las personas típicamente cambian su dieta por una rica en alimentos...