Comportamiento Del Consumidor - Axe

INDICE

Introducción


INTRODUCCION
Desde tiempos atrás, la persona como individuo emocional y lleno de deseos crean o producen un estado de tensión que existe como resultado de una necesidad insatisfecha, y con ello se presente satisfacerla de una manera u otra.

Los individuos tratan consiente e inconscientemente de reducir esta tensión siguiendo un comportamiento que creenque podrán satisfacer sus necesidades y eliminar la tensión que sienten, esto es, comprar o consumir aquellos productos que tienen un objetivo común, cubrir esa necesidad.
El presente trabajo nos permite identificar los factores de influencia en el comportamiento del consumidor en la compra del desodorante AXE, para la satisfacción de necesidades. Proporciona además, el conocimiento del procesode motivación que llevan a tomar dicha acción de consumo y definir las necesidades que satisface este desodorante, así también proporciona las influencias que determinan dichos comportamientos y los niveles de aprendizajes según el grado de participación en la compra.
También permite adquirir herramientas para la clasificación y medición de los distintos niveles de respuesta de consumo. Análisisdel comportamiento del comprador: principales factores de influencia en la conducta del comprador.
La influencia de la cultura en la conducta del comprador. El estudio de la cultura es el estudio de todos los aspectos de una sociedad: su lenguaje, conocimientos, leyes, costumbres, etc. que otorgan a esa sociedad un carácter distintivo y su personalidad. En el contexto del comportamiento delconsumidor, se define a la cultura, como la suma de creencias, valores y costumbres adquiridas y transmitidas de generación en generación, que sirven para regular el comportamiento de una determinada sociedad.
El comportamiento del consumidor de Axe debe tener presente que las diferencias de planteamientos, de decisiones y comportamientos mostrados en los mercados por miembros de diferentes estratossociales y económicos constituyen un notable input que puede resultar de gran ayuda para la toma de decisiones y diseño de actividades comerciales.

1. Historia

La marca 'Axe' fue lanzada en Francia en 1983, si bien el producto en sí fue lanzado en Sudáfrica en 1974 bajo la marca 'Ego' de Unilever.
Está presente en la Argentina desde 1986, fue la primera marca masculina en utilizar elconcepto "perfumed body spray", desodorante-colonia para todo el cuerpo. Manteniendo esta propuesta, pero al mismo tiempo innovando en productos y en la forma de comunicarlos.
Axe introduce año a año una nueva fragancia en su línea de productos, desde 1996, en sintonía con las últimas tendencias internacionales.
Axe, este año relanzo al mercado su línea de desodorantes, con un pack, que contieneuna nueva fórmula y fragancias mejoradas. El nuevo envase que presenta un concepto minimalista y funcional, fue realizado por el equipo del diseñador Seymour Powell.
Adicionalmente, se mejoró la fórmula del desodorante corporal, cambiando el ingrediente activo (que impide la generación de bacterias que generan mal olor) por uno diseñado exclusivamente para la marca. Además, con la ayuda de lareconocida perfumista Ann Gottlieb, se consiguió mejorar la performance de las fragancias, logrando una mayor persistencia.
El relanzamiento incluye además, la presentación del nuevo logo de la marca, y cambios en los diseños para todas las variedades que favorecen la diferenciación entre los mismos.
El clima de la campaña será el "Nuevo Axe viene con mucho más SI", ahora las mujeres dejan deponer las excusas de siempre y sólo dicen Sí. El spot televisivos "Eyectadas", creado por la agencia Vega Olmos Ponce, ya se encuentra al aire.
La marca continúa teniendo siete variedades de desodorantes corporales, cuatro de antitranspirantes en aerosol, tres antitranspirantes en formato “roll on” y cuatro de su nuevo Gel de Ducha.
Axe es comercializado en todo el mundo en todos y cualquier...