Comportamiento Del Consumidor Grupos Sociales
¿QUÉ ES UN GRUPO?
• Son todos aquellos conjuntos de individuos que
en determinados momentos se encuentran
estrechamente unidos entre sí. También
podemos clasificar los gruposen categorías según
sé los atributos o características que posean un
determinado numero de personas.
• Un grupo se compone de individuos que poseen
un sentido de afinidad a consecuencia de unainteracción mutua.
CLASIFICACIÓN DE LOS GRUPOS
1. Contenido o función: Se puede decir que son
subtipos de las grandes clases sociales las
cuales se pueden clasificar por características
como sonla edad, familia, sexo y otros.
CLASIFICACIÓN DE LOS GRUPOS
2. Grado de participación personal: Se dividen
en dos categorías
– Los primarios son por lo general cuando la
relación es mas deltipo personal y con mucha
frecuencia en la intimidad
– Los secundarios se relacionan de una forma más
formal sin tener una forma más íntima entre los
individuos (relaciones patrono y subalterno)CLASIFICACIÓN DE LOS GRUPOS
3. Grupo de organización:
– Los grupos formales se caracterizan por tener una
estructura bien definida que por lo general se
crean para cumplir objetivos específicos.– Los grupos informales por lo general son formados
por individuos que pertenecen a los grupos
primarios los cuales no tienen bien definidas sus
metas u objetivos. Tienen gran influencia sobrelos
consumidores debido a sus valores y actividades
que desempeña en su vida cotidiana.
PROPIEDADES DE LOS GRUPOS
• Status: Es el nivel en que un individuo logra
alcanzar en la sociedad o grupoal cual pertenezca
según su responsabilidad y obligaciones que le
corresponda.
• Normas: son las reglas a seguir, que se imponen
en los grupos para lograr la aceptación total del
grupo el cualesta regido por sus propias normas.
Los grupos informales no se rigen tan
fuertemente por estas normas o reglas pero se
tienen muy claras las obligaciones de las mismas.
PROPIEDADES DE LOS...
Regístrate para leer el documento completo.