Comportamiento del consumidor- influencia social

Influencia social

1. En qué consiste la influencia social como mecanismo de persuasión social?
La influencia social, básicamente, es un cambio psicológico que se produce mediante relacionessociales en los cuales a veces intervenimos como personas influyentes y en otras como receptores de estos influyentes. Se habla de mecanismo de persuasión porque se hace con la intención de cambiarconductas, actitudes, sentimientos, pensamientos en otras personas y dependiendo del grado de los cambios se determina así el grado de influencia ejercida.
Persuasión escenarios | Característicasbásicas | Ejemplo concreto |
Comunicación interpersonal | . Cara a cara.. Interacción bidireccional y dialéctica.. Los participantes (el influenciador como el influenciado) intervienen al mismo tiempo. |Una madre aprovechando su habilidad de ejercer poder sobre su hija, cuando no quiere que esta salga con sus amigos de rumba. La influencia con frases como: las niñas de bien no salen hasta tarde, esmejor dormir que trasnochar, mucha gente está dando burundanga en discotecas. |
Comunicación directa | . Dirigida a una audiencia.. Interacción unidireccional y poco reciproca. | Un conferencista y supúblico. Aquí el efecto del conferencista es menor, se comunican por ejemplo (aprobación o desacuerdo) mediante aplausos o murmullos. |
Comunicación de masas | . Medios de comunicación..Influencia unidireccional. . No hay contacto directo entre comunicador y audiencia. | Un comercial de TV donde anuncian por ejemplo, por que comprar bombillos ahorradores de energía. |

2. Tome dos delos principios enunciados en la lectura, explíquelos y señale su importancia en el comportamiento del consumidor, presente un ejemplo de cada uno.
Principios psicológ. | Definición | Relación con elcomportamiento del consumidor | Ejemplo concreto |
Principio de Escasez | Tendencia a valorar más lo que es difícil de conseguir o que se nos pueda escapar.Debido a:1.Asociar las cosas valiosas a...