Comportamiento del consumidor japones

Las actitudes y el comportamiento de los japoneses
los consumidores están cambiando dramáticamente,
la presentación de las oportunidades y desafíos
para las empresas en secondlargest mercado minorista del mundo.

Después de décadas de comportarse de otra manera, los consumidores japoneses pronto
se pareceran mucho a sus contrapartes en Europa y los Estados Unidos.
Célebre por sudisposición a pagar por la calidad y la conveniencia y
por lo general interesados en los productos más baratos, los consumidores japoneses 
ahora acuden a los minoristas de descuento y en línea. Las ventas de alimentos de marca privada relativamente acsesibles han aumentado drásticamente y son muchos
los consumidores, a pesar de espacios pequeños, se compra en grandes cantidades.En lugar de
salir acomer, la gente está entretenida en casa. Los trabajadores están preparando sus propias comidas, lo que provocó el apodo de bento-danshi, o "el hombre boxlunch".

Este cambio fundamental en las actitudes y el comportamiento de los japoneses
los consumidores parece probable que persista, sin perjuicio de la recuperación económica. Eso es porque el cambio no proviene sólo de la reciente recesión,sino también de factores profundos que van desde la revolución digital
a la aparición de una generación más joven menos materialista. Un examen de las estrategias de las principales compañías japonesas y multinacionales,
junto con entrevistas con más de dos docenas de ejecutivos de la
venta al por menor más importantes y los jugadores de los consumidores de la industria, muestra cómo losconsumidores están cambiando y por qué. Tambiénsugiere el tipo de movimientos-
tales como la reformulación de las relaciones con los clientes y cada vez más
flexible en cuanto a los canales de venta que las empresas deben tomar para aprovechar las
oportunidades creadas por el Japón es normal nuevas.

¿Cómo los consumidores japoneses están cambiando?
Los consumidores japoneses han sido un sellodistintivo y tranquilizadora
predecible. A diferencia de sus contrapartes en Europa y los Estados Unidos,
que evitó las mercancías a bajo precio, prefiriendo departamento de gama alta
tiendas y supermercados más caros regionales. Ellos estaban dispuestos a pagaraltos
precios de los productos de calidad, y su amor por las marcas provocó el surgimientode un mercado de masas de lujo, donde ser dueñode productos caros, exclusivos, se consideró indispensable más que las que se aspira. Esta combinación
ayudó a impulsar las ventas minoristas del país a un estimado de ¥ 135000000000000
(1,48 billón dólares) en 2008, sólo superada por los Estados Unidos. Sin embargo,Japón
los consumidores están cambiando rápidamente, en cuatro formas principales.

La caza para el valor
Los consumidoresjaponeses están reduciendo costos y cuestionar su famosa
inclinación a pagar por la conveniencia: una encuesta por Internet 09 2009 MyVoiceencontró que el 37 por ciento había reducido el gasto global, mientras que el 53 por ciento se declararon más propensos a "pasar el tiempo para ahorrar dinero"
en vez de "gastar dinero para ahorrar tiempo." En la ropa, tiendas de alta gamadepartamento preocupadopor la desaparición de los compradores han comenzado
arrendamiento de espacio dentro de sus tiendas a los competidores se centró de valor, tales como
las cadenas de ropa casual Uniqlo y Forever 21, con la esperanza de que esto
reactivar el tráfico de clientes. Principales compañías japonesas de cuidado de la pielson más
agresivamente la introducción de productos de menor precio. De bienes de lujolas empresas están viendo una década de crecimiento desaparecen, con la disminución de las ventas onyear años-de 10 a 30 por ciento.

Es más, las ventas de productos de etiqueta privada están en auge. Experiencia
en muchos países de América del Norte y mercados de Europa occidental sugiereque
vez que la gente cambie a marcas privadas, que rara vez cambian de nuevo. Japón
es en las...