Comportamiento Del Consumidor Las Familias

MKT DE FAMILIAS

ÍNDICE
1.

Introducción

2.

Evolución de los hogares en España

3.

Comportamiento de compra y consumo de las Familias españolas

4.

MKT-Mix dirigido a las Familias

5.Comportamiento de los hogares en situación de crisis

6.

Caso: La Familia Danone

7.

Conclusiones

8.

Cuestiones a debatir

9.

Bibliografía
2

Introducción


Definiciones
 Familia  cualquiercombinación de dos o más personas que se une
durante un tiempo por lazos de consentimiento mutuo, nacimiento y/o
adopción
 Hogar  Es la persona o conjunto de personas que residen
habitualmente en una viviendafamiliar.
 Vivienda familiar  Vivienda destinada a ser habitada por una o varias
personas, no necesariamente unidas por parentesco, y que no
constituyen un colectivo.

3

Evolución de los hogaresen España

4

Evolución de los hogares en España

 Modelos de familias emergentes:
 Monoparentales:
 Madre mayor soltera con hijo/s
 Padre con hijo/s
 Pareja homosexual con hijos
 Padres conhijos adoptivos extranjeros
 Parejas de hecho sin pensamiento de casarse

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Evolución de los hogares en España
 Modelos de familias emergentes
 Dinkis (Double Income,No Kids)
 25-35 años
 Amantesde los viajes y la tecnología
 Postergan su paternidad por su ambición profesional
 Twinkies (TWo Incomes,Nanny and Kids)
 Mujeres twinkies  alta satisfacción laboral,
culpabilidad por no estar encasa
 Hombres twinkies  perdida del territorio laboral, alta
satisfacción familiar

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Comportamiento de compra y consumo de las Familias españolas

 Tipos de compradores que representan loshogares
españoles:
 Low Cost «Ahorro en todo lo que puedo»
 Pragmáticos «Hago la compra y punto»
 Adictos a la compra «Me paso el día comprando»
 Tradicionales «Mis tenderos favoritos»
 Compradoresde Barrio «Todo cerca de casa»
 Cestas pequeñas «Mi despensa es pequeña»
 Multienseñas «No importa donde»
 Hiper-carros «Todo en un solo carro»

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Estrategias de producto orientadas a los...