Comportamiento del consumidor
La manera mas fácil de ayudar a las personas a sentirse satisfechos por los productos que ofrece una empresa, es por medio de lapublicidad, esto es debido a la capacidad que tiene la mente humana de acumular y procesar la acumulación simbólica, dándole así a la empresa la ventaja de promover tanto productos tangible comointangibles.
Pero ¿que tipo de factores influyen en el comportamiento del consumidor y como es que estos pueden ser utilizados por las empresas?
Dentro de estos podemos encontrar el cultural, algunasmanifestaciones de este son de carácter nacional, subcultura, lenguaje no verbal: posturas, gestos, preferencia alimentarías así como la Importancia de los símbolos, tabúes, prohibiciones, actitudesrituales (ritos de cambios: la graduación, el matrimonio, la jubilación y la muerte).
Los aspectos subculturales, permiten segmentar a los mercados para cubrir las necesidades, motivaciones, percepcionesy actitudes de un grupo subcultural determinado. Una subcultura es un grupo de identificable dentro de una sociedad, las principales categorías son la nacionalidad, raza, religión, localizacióngeográfica, edad, sexo y educación.
Dentro de la clase social no siempre debemos enfocarnos en el nivel de ingreso ya que este puede ser un indicador engañoso de la posición en la clase social, este...
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