Comportamiento Del Consumidor

Edgar Casillas Gil
LCC 6287
Maestría en Mercadotecnia estratégica.

Tarea #1:

ARTÍCULO 7 BIS.- El proveedor está obligado a exhibir de manera visible el monto total a pagar por
los bienes,productos o servicios que ofrezca al consumidor.

Caso viva aerobús

Compre tres boletos, con VivaAerobus, por motivos de trabajo me fue imposible viajar en esas fechas, hable para cambiar lafecha de vuelo, casualmente las fechas que yo tenia planeado nuevamente el viaje, me cobraban el 70% mas de lo que les pague, argumentando que en esa fecha ese precio tendrían los boletos.
No es posibleque la profeco permita que se creen esas compañías donde los usuarios estamos totalmente desprotegidos argumentado que esas son las condiciones, que la compañía establece, por favor no crean en estacompañía, piensen muy bien antes de realizar una compra no le vaya a pasar como a mi que no estuvo en mis manos el no poder viajar y termine regalándoles mi dinero, así como no van a crecer si estánabusando de la necesidad de las personas es una empresa muy poco seria. Realmente son unos estafadores.

En este caso como en muchos otros vemos que los precios de los productos nunca son mostrados ensu totalidad en promociones de viva aerobús o de volaris siempre tienen trampas para atraer a los clientes con precios atractivos y al final todo quedo en un engaño.

ARTÍCULO 15.- Cuando el cobrose haga mediante cargo directo a una cuenta de crédito, débito o similar del consumidor, el cargo no podrá efectuarse sino hasta la entrega del bien, o la prestación del servicio, excepto cuandoexista consentimiento expreso del consumidor para que éstas se realicen posteriormente.

Mercado libre

Es un caso personal en mercado libre quise comprar unos tenis de la marca nike al paso delos días hice mi oferta y mi deposito y nunca llego el producto que encargue quise contactar a los representantes de la pagina de internet en este caso los titulares de la empresa y me dijeron que...