comportamiento del consumidor

Comportamiento del consumidor
Nombre: Edgar f. ChávezCuestionario:

1. Defina el consumo hedonista y mencione un ejemplo.
Consumo hedonista son las facetas del comportamiento del consumidorrelacionados con la parte emocional al usar un producto; es un nuevo enfoque de las experiencias emocionales.
Ejemplo: dos jóvenes empresarios, renuncian a sus trabajos y crearon una línea de productos delimpieza para el hogar, ofrecieron la alternativa de limpiadores con aromas exóticos como pepino, lavanda etc., embazados en en botellas agradables en su estética y colorido, las ventas aumentaron en granmedida en dos años.
2. ¿El tamaño de un empaque influye en la cantidad que comemos? Dé un ejemplo.
Sí.
Ejemplo: Se llama “el tazón sin fondo”, es un estudio que se hizo con un grupo deestudiantes que comieron sopa en tazones que rellenaban de forma secreta por debajo de la mesa, estos comieron 73% más sopa que los que comieron en tazones normales, lo relevante es que estos estudiantesestimaban haber comido la misma cantidad que los otros e incluso dijeron no sentirse más llenos. Utilizaron sus ojos para determinar si habían comido lo suficiente. Como aún había comida en sus tazones,sentían que aún no estaban satisfechos. Estas ilusiones visuales también afectan las cantidades que servimos y bebemos.
3. ¿ De qué manera el sentido del tacto influye en las reacciones de losconsumidores ante los productos?
Este canal sensorial es muy importante, es un factor relevante en las interacciones de ventas ya que el sentido del tacto modera la relación entre la experiencia del productoy la confianza de los juicios, confirmando así la idea del sentido común de que estamos más seguros de lo que percibimos cuando podemos tocarlo.
4. Identifique y describa las tres etapas de la...