Comportamiento Del Consumidor

“COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR”

1- Definir Comportamiento del Consumidor

Comportamiento del Consumidor:

* Se habla de un comportamiento dirigido de manera específica a la satisfacción de necesidades mediante el uso de bienes o servicios. Se trata también, por una parte, de actividades externas, como pueden ser la búsqueda de un producto, su compra física, y el transporte del mismo,y por otra parte de actividades internas, por ejemplo, el deseo de un producto, la lealtad hacia una marca de producto especifico o la influencia psicológica producida por la publicidad.
Rolando Arellano Cueva

* Son actos, procesos y relaciones sociales sostenidas por individuos, grupos y organizaciones para la obtención, uso y experiencia consecuente con productos, servicios y otrosrecursos.
Laura Fischer y Jorge Espejo

* Es el proceso de decisión y la actividad física que los individuos realizan cuando evalúan, adquieren, usan o consumen bienes o servicios. También se define como el comprador final o el que compra para consumir. Se deduce que un comprador es un consumidor cuando compra para consumir.
http://rivero.8k.com/comporta.html

* Es el comportamiento que setiene hacia la satisfacción de necesidades a través de la adquisición de servicios o bienes. También son los procesos y actos sociales realizados por grupos e individuos.
Definición propia

2- Importancia del estudio del Comportamiento del Consumidor

En un mercado competitivo son muchas las marcas y los fabricantes que tratan de conquistar el favor del consumidor; y por tanto esimportante conocer, estudiar y comprender las motivaciones, las exigencias, las exigencias de los consumidores, que constituyen un imperativo que la empresa no puede eludir.
el objetivo final del sistema de distribución de una sociedad es satisfacer los deseos del público y que existe una urgente necesidad de disponer de un conocimiento adecuado de cuáles son esos deseos, como se mediatizan por grupossociales primarios y secundarios, como se expresan y como finalmente dichos deseos pueden satisfacerse.
Cualquier persona interesada en satisfacer las necesidades del consumidor debe de comprender lo que motiva a las personas a comprar un servicio y a rechazar otro.
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3- Concepto de consumidor, comprador y la diferencia entre ambos.
CONSUMIDOR:
* Seentiende como consumidor al individuo que requiere satisfacer cierta necesidad a través de la compra u obtención de determinados productos, para lo cual debe llevar a cabo algún tipo de operación económica. Estas operaciones pueden ser muy básicas i simples o extremadamente complejas e involucrar a corporaciones de gran tamaño. Para que exista un consumidor, siempre tiene que haber otro ente queprovea el servicio (o proveedor) y un producto u objeto por el cual se establece toda la operación.
Cecilia, Economista

* La definición de consumidor en marketing depende en parte de su conducta, esto es, de la naturaleza de sus procesos de toma de decisión. En la actualidad la conducta se considera como un conjunto de actividades elementales, tanto mentales como físicas, como puede ser lapreparación de una lista de compras, búsqueda de información, discusión sobre la distribución del presupuesto familiar, etc. que de alguna forma se influyen entre sí e inducen el acto de compra, a la elección de un producto o marca, o de un servicio.
Jorge Rivero Zúñiga

* En economía, un consumidor es una persona u organización que demanda bienes o servicios proporcionados por el productor oel proveedor de bienes o servicios. Es decir, es un agente económico con una serie de necesidades y deseos que cuenta con una renta disponible con la que puede satisfacer esas necesidades y deseos a través de los mecanismos de mercado.
José Ovalle Favela
* Es aquel que satisface sus necesidades comprando productos. Un ejemplo de estas necesidades son las necesidades diarias, para que...