COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR

 
COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDORPROYECTO FINAL  RUSSELL THOMSON1Introducción:Para el trabajo final de la materia COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR se asignó un análisisdel comportamiento de fumadores de la marca MARLBORO. Para esto; mi método de recolecciónde datos consistió en buscar de información en fuentes secundarias y en una encuesta pequeña a50 personas. La muestra fue bastante pequeñadebido al corto tiempo de reclutamiento y laescases de personas que fuman Marlboro debido a su precio elevado. Sin embrago, serecolectaron datos interesantes los cuales muestran un comportamiento típico del fumador.Antes de empezar con el levantamiento de información acerca de fumadores, mi hipótesis alrespecto era que generalmente las personas tienden a fumar para calmar sus ansias, cuandoestánnerviosos o simplemente por costumbre. Lo interesante de este trabajo fue que pude comprobarque mi hipótesis era acertada. A continuación demostraré los resultados y la descripción delconsumidor evaluado.Resultado de encuesta:La encuesta se realizó a jóvenes adultos de edades entre 18 a 35 años en la ciudad de Quito. Sonpersonas que compran la marca de Marlboro mínimo 3 veces a la semana una cajetillaentera (20cigarrillos).La muestra fue de 50 personas incluyendo hombres y mujeres. A continuación los resultados.
1. ¿PODRÍAS DECIRME EN QUE OCASIONES SUELES FUMAR UN CIGARRILLO? (PORFAVORRESPONTE CON UNA X EN LAS OPCIONES A CONTINUACIÓN, PUDES ESCOGER MÁS DE UNA SOLARESPUESTA)









 
COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDORPROYECTO FINAL  RUSSELL THOMSON2Como podemos observar en el gráficoanterior las personas tienden a fumar generalmente paracalmar un sentimiento o simplemente lo hace en ocasiones sociales.

2. ¿Cuál ES LA RAZÓN PRINCIPAL POR LA QUE FUMAS? (PORFAVOR RESPONTE CON UNA X ENLAS OPCIONES A CONTINUACIÓN, PUDES ESCOGER MÁS DE UNA SOLA RESPUESTA)



Este gráfico nos muestra que la mayoría de personas evaluadas fuman cigarrillos para calmarsensaciones como ansia ynervios. Pero también fuman por cuestiones de adicción.
3. ¿Qué sientes al fumar un cigarrillo? (PORFAVOR RESPONTE CON UNA X EN LAS OPCIONES ACONTINUACIÓN, PUDES ESCOGER MÁS DE UNA SOLA RESPUESTA)


 
La mayor parte de las personas que participaron en la encuesta mencionan que tienen unasensación de culpa al fumar un cigarrillo.


Después de evaluar a los participantes se puede llegar a lassiguientes conclusiones con respecto asu comportamiento:
1.Segmentación de personas que fuman MARLBORO:
Clima:
La mayoría de personas tienden a fumar más o menos dependiendo del clima del sector endonde vive. Por ejemplo, las personas que viven en Finlandia tienden a fumar alrededor de 20cigarrillos al día ya que el clima es sumamente frío y depresivo. Las personas que viven en lugarescomoFinlandia son consumidores pesados de cigarrillos ya que tienen la idea de que el cigarrillocalienta al cuerpo humano y también se vuelve un compañero en días que se evidenciasensaciones de depresión. Por otro lado en lugares como en Costa Rica las personas fumansignificativamente menos ya que viven en un lugar cálido y soleado. Estas personas suelendedicarse más al deporte y a tener una vida másactiva sin la necesidad de buscar herramientascomo el cigarrillo para cambiar o mejorar una sensación.
Edad:
En el Ecuador las personas empiezan a fumar desde los 15 años de edad. Muchas de estaspersonas empiezan por influencia de amistades pero logran dejar el vicio alrededor de los 20 añoscuando llegan a tener una percepción propia de las consecuencias. Los fumadores que siguenfumando a los 20años, seguramente seguirán fumando debido a que entran a una vida con másestrés. Estas personas están entre los 20 y 30 años de edad, son los consumidores de cigarrillosmás pesados ya que se esconden en el vicio al tener una preocupación en el trabajo o universidad.Las personas que sobrepasan los 30 años son aquellas que suelen dejar de fumar debido a quetienen familias y no quieren perjudicar...