Comportamiento del consumidor

COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR

JULIETH ANDREA RODRIGUEZ PERDOMO

ALUMNA

RAFAEL AUGUSTO BERMUDEZ ROZO

TUTOR

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA

GIRARDOT

2010-05-14

|Fisiología. |Hambre no satisfecha surgen otras necesidades. |
|Seguridad |Estabilidad,dependencia, protección. |
|Pertenencia |Grupo: poder de controladores |
| Estimación |Valoración de su mismo: estable, elevada. |
| |Deseo de fuerza,competencia libertad |
| |Deseo de prestigio, posición, fama, reconocimiento. |
|Autorrelación |Desarrollo completo de la humanidad, |
| |Percepción, Mayor Integración,Unicidad, mayor espontaneidad y |
| |expresividad, identidad sólida, creatividad |
| |adquirir conocimientos, comprender, sistematizar, analizar, |
| |sistema de valore|

Elaborare un ensayo en Word sobre el comportamiento del consumidor según el lugar geográfico donde usted habite teniendo en cuenta la teoría de Maslow sobre las necesidades humanas y con base a este comportamiento presente una idea de Negocio o Servicio ya sea mediante una Empresa real o Ficticia. Envíelo a su tutor a través del link que aparece en la parte inferior.[pic]
El comportamiento del consumidor se basa en muchos aspectos como lo son el gusto, la moda, las culturas, la tradición, la marca, etc., por se debe tener en cuenta que a la hora de ofrecer un nuevo producto o servicio debe ser algo innovador que a los futuros clientes les guste y tener una buena acogida, pero lo primordial que se debe tener en cuenta es que hay que satisfacer lasnecesidades de las personas para que así mismo ellos empiecen por algo a la hora de querer obtener algo.

También existe las fuentes externas que hacen que el cliente se informe, como lo son la publicidad, la radio, la prensa, etc., este conlleva a informarse de la marca, lo que se esta utilizando (moda); pero también encontramos las fuentes internas, o sea, vienen del mismo individuo lo que elrealmente quiere la decisión de obtener algo que el mismo desee.

Pero también debemos mencionar los factores que tienen mucha influencia como lo son: psicológicos, económicos, psicograficos, culturales, comerciales y situacionales.

El señor Abraham Maslow impulso una teoría en la que dice la verdad, donde realmente somos impulsados por nuestras necesidades las que hacen que nos decidamos, lasnecesidades que nombra esta teoría son las siguientes:

• Necesidades Fisiológicas: van de acuerdo al cuerpo como lo es el hambre, la sed, la respiración, etc., las cuales son las que mas influyen a la hora de comprar un producto porque es una necesidad que no se puede dejar sin cumplir.

• Necesidades Seguridad: estar seguro de lo que tenemos ya que es una de las grandes necesidades quepodremos tener ahí es donde existen las agencias de seguridad es una alternativa para esta necesidad.

• Necesidades Sociales: el ser aceptado por las sociedad con lo que estemos imponiendo y no ser rechazados.

• Necesidades Autoestima: el de aceptarnos a nosotros mismos varia mucho con las fuentes internas ya que van de la mano porque son del pensamiento que poseemos a la hora de...