Comportamiento del consumidor
Páginas: 2 (449 palabras)
Publicado: 26 de marzo de 2012
COMPORTAMIENTO DEL COMSUMIDOR
Definición del comportamiento del consumidor.
Son actos, procesos y relaciones sociales sostenidas por individuos, grupos y organizaciones para la obtención, usoy experiencia consecuente con productor, servicios y otros recursos.
Los “actos, procesos y relaciones sociales” a los que se ha hecho referencia incluyen diversas actividades del consumidor. Lacompra de un producto incluye experiencia tales como la estimulación física y mental, los cambios en el bienestar social, y mayor estatus y poner.
La conducta del consumidor es social pornaturaleza.
El consumidor de las organizaciones formales que compran productos o servicios para emplearlos en funciones organizacionales tales como producción o reventa.
En el proceso de compra lasorganizaciones toman decisiones por medio de un grupo de personas cuando se trata de comprar grandes e importantes. Los individuales también toman a menudo decisiones en grupo cuando se trata de una compragrande.
Los problemas del consumidor empiezan cuando intentan desarrollar, mantener o cambiar su estilo de vida.
El estilo de vida significa cómo vive una persona, que productos compra, cómolos utiliza, la forma como el individuo se ve a si mismo, sus emociones, percepciones y deseos como resultado de factores externos que afectan directamente sus decisiones.
FACTORES QUE INFLUYEN EN ELESTILO DE VIDA DE LOS CONSUMIDORES
Los factores básicos que influyen en el estilo de vida de los consumidores son: externos e internos. En los primeros influye la cultura, los valores, losaspectos demográficos, el estatus social, los grupos de referencia y familiar. Los segundos figuran la personalidad, las emociones, los motivos, las percepciones y el aprendizaje.
FACTORES DE INFLUENCIAEXTERNOS
Cultura
La cultura se considera como la representación como la representación de factores como los conocimientos, las creencias, los valores, el arte, la moral, las leyes, las...
Definición del comportamiento del consumidor.
Son actos, procesos y relaciones sociales sostenidas por individuos, grupos y organizaciones para la obtención, usoy experiencia consecuente con productor, servicios y otros recursos.
Los “actos, procesos y relaciones sociales” a los que se ha hecho referencia incluyen diversas actividades del consumidor. Lacompra de un producto incluye experiencia tales como la estimulación física y mental, los cambios en el bienestar social, y mayor estatus y poner.
La conducta del consumidor es social pornaturaleza.
El consumidor de las organizaciones formales que compran productos o servicios para emplearlos en funciones organizacionales tales como producción o reventa.
En el proceso de compra lasorganizaciones toman decisiones por medio de un grupo de personas cuando se trata de comprar grandes e importantes. Los individuales también toman a menudo decisiones en grupo cuando se trata de una compragrande.
Los problemas del consumidor empiezan cuando intentan desarrollar, mantener o cambiar su estilo de vida.
El estilo de vida significa cómo vive una persona, que productos compra, cómolos utiliza, la forma como el individuo se ve a si mismo, sus emociones, percepciones y deseos como resultado de factores externos que afectan directamente sus decisiones.
FACTORES QUE INFLUYEN EN ELESTILO DE VIDA DE LOS CONSUMIDORES
Los factores básicos que influyen en el estilo de vida de los consumidores son: externos e internos. En los primeros influye la cultura, los valores, losaspectos demográficos, el estatus social, los grupos de referencia y familiar. Los segundos figuran la personalidad, las emociones, los motivos, las percepciones y el aprendizaje.
FACTORES DE INFLUENCIAEXTERNOS
Cultura
La cultura se considera como la representación como la representación de factores como los conocimientos, las creencias, los valores, el arte, la moral, las leyes, las...
Leer documento completo
Regístrate para leer el documento completo.