COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR
Páginas: 3 (593 palabras)
Publicado: 8 de abril de 2014
CARACTERÍSTICAS INTERNAS DEL COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR
El comportamiento del consumidor llega a ser estudio de la psicología ya que estudia la forma en que los individuos gastan el dinero.Ya que hay que entender cómo los consumidores toman sus decisiones para la adquisición de un producto o servicio. Para las grandes empresas este punto es muy importante dado que gracias a ello, estassabrán a que mercado orientarse. Sin embargo existen muchos factores que influyen en el comportamiento del consumidor, factores externos e internos. En este caso les hablare de los factores internos esdecir aquellas características individuales que la persona toma en cuenta al tomar una decisión.
Empezaremos con la influencia personal en este caso hablaremos del efecto o cambio en la conducta decompra del consumidor provocado por la comunicación con otras personas Ya que la mayoría de las veces que obtenemos algo hemos sido influenciados por terceras personas ya sea por amigos, familiares,vecinos, compañeros de trabajo, etc. También dentro de las características internas encontramos la personalidad aquella que nos define, esta variable es muy importante al momento de realizar la compradado que de acuerdo a tus actitudes, sentimientos, hábitos y conducta será el artículo a comprar. Así mismo este factor es de mucha relevancia al momento de la segmentación de mercado ya que cadaconsumidor es diferente, no se puede cambiar la personalidad de los consumidores pero si se puede conocer las características específicas de cada personalidad.
Así mismo encontramos lo que es lamotivación este es un estado interno que impulsa a las personas a identificar y comprar productos o servicios que satisfagan sus necesidades o deseos conscientes e inconscientes. La satisfacción de dichasnecesidades puede motivarlos a repetir una compra o a buscar otros bienes y servicios para cubran mejor aquellas necesidades. De igual manera encontramos la percepción que es la forma en que vemos el...
El comportamiento del consumidor llega a ser estudio de la psicología ya que estudia la forma en que los individuos gastan el dinero.Ya que hay que entender cómo los consumidores toman sus decisiones para la adquisición de un producto o servicio. Para las grandes empresas este punto es muy importante dado que gracias a ello, estassabrán a que mercado orientarse. Sin embargo existen muchos factores que influyen en el comportamiento del consumidor, factores externos e internos. En este caso les hablare de los factores internos esdecir aquellas características individuales que la persona toma en cuenta al tomar una decisión.
Empezaremos con la influencia personal en este caso hablaremos del efecto o cambio en la conducta decompra del consumidor provocado por la comunicación con otras personas Ya que la mayoría de las veces que obtenemos algo hemos sido influenciados por terceras personas ya sea por amigos, familiares,vecinos, compañeros de trabajo, etc. También dentro de las características internas encontramos la personalidad aquella que nos define, esta variable es muy importante al momento de realizar la compradado que de acuerdo a tus actitudes, sentimientos, hábitos y conducta será el artículo a comprar. Así mismo este factor es de mucha relevancia al momento de la segmentación de mercado ya que cadaconsumidor es diferente, no se puede cambiar la personalidad de los consumidores pero si se puede conocer las características específicas de cada personalidad.
Así mismo encontramos lo que es lamotivación este es un estado interno que impulsa a las personas a identificar y comprar productos o servicios que satisfagan sus necesidades o deseos conscientes e inconscientes. La satisfacción de dichasnecesidades puede motivarlos a repetir una compra o a buscar otros bienes y servicios para cubran mejor aquellas necesidades. De igual manera encontramos la percepción que es la forma en que vemos el...
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