Comportamiento del consumidor

Páginas: 4 (899 palabras) Publicado: 31 de agosto de 2012
Creación de un eslogan para B-Gel en forma Metafórica:
“CON B-GEL ACARICIARAS TUS UÑAS POR MAS TIEMPO “
Con este eslogan permitirá que el consumidor piense en lo conocido como las caricias a losdesconocido como el B-GEL, también activará su parte cognitiva recordando momentos y situaciones acompañado de la emotividad vivencial de una caricia.

Adicionalmente
Iniciaremos una campaña deexpectativas ajustadas y razonables con el objetivo de buscar una correlación en la mente del consumidor, entre B-Gel, con un producto de calidad, rendidor e innovador.
Transmitiremos una imagen deconfianza, brindando a nuestros clientes experiencias generadoras de un alto nivel de recordación, logrando plasmar una percepción sistémica positiva.

6.3 ¿Cómo logrará una experiencia inolvidable,explique desde los principios de satisfacción que se mencionan en el estudio de “ Satisfacción del Consumidor y experiencias hedonistas” y desde los modelos de aprendizaje.

La clave del éxito deB-Gel está dada en la satisfacción adquirida por el consumidor al tener la primera experiencia con nuestro producto.
Al dar a conocer el esmalte por los diferentes medios, damos a conocer el factordiferenciador frente al mercado, capaz de brindar a la mujer de hoy elegancia, confort, seguridad y lo mas importante optimización de tiempo.
Inicialmente nuestro cliente es un consumidororganizacional y la idea es iniciar una precampaña generando expectativas con los posibles consumidores, ir dándoles poco a poco las ventajas de este esmalte, no comercializado aun en Colombia.Especificaciones:
Luego que nuestra campaña haya generado varias expectativas, las tenemos que superar ampliamente al momento de disfrutar la primera experiencia, para ello prepararemos para el lanzamiento de unWork-show, donde el cliente podrá conocer el esmalte, su aplicación y las bondades del mismo.

El hecho de exceder las expectativas genera un cliente fiel, motivado a utilizar B-Gel

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