comportamiento del consumidor


Organizaciones de consumidores





Las Organizacines de consumidores son entidades de carácter privado, independientes, y constituídas sin ánimo de lucro, reguladas por la Ley 12/1984, de 28 de diciembre, del estatuto gallego del consumidor y usuario.
Su finalidad es la información, educación y defensa de los consumidores. Para la Información y defensa de los consumidores disponen deoficinas con servicios de asesoramiento juridico especializado, financiados a través de las subvenciones del Instituto Galego de Consumo, que intentan solucionar los conflictos de consumo a través de la mediación, o a través de los Tribunales de Justicia.
Estas Organizaciones ejercen la representatividad de los consumidores a través del Consejo Gallego de Consumidores y Usuarios dentro delInstituto Galego de Consumo, y en todas aquellas situaciones en los que estén afectados los intereses de los consumidores.

Organización de Consumidor











La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) es una organización privada independiente, creada en 1975, sin ánimo de lucro, con la finalidad de defender los derechos de los consumidores. La OCU no recibe subvenciones, sino quees financiada con las contribuciones de sus socios, actualmente más de 300 000
EL MERCADO
Concepto de Oferta v Demanda: idea del Mercado
El precio desempeña un papel fundamental en la economía de mercado, por lo que resulta interesante profundizar en el proceso de su determinación. Se puede decir que, básicamente, el precio viene determinado por la interacción de dos grandes fuerzas:laoferta y la demanda.
CONCEPTO DE OFERTA Y DEMANDA
Para definir de una manera clara la Oferta, podemos partir de forma conjunta de las consideraciones que para este concepto hacían dos economistas como Mill y Cairnes; así podemos considerar la Oferta como la cantidad que se puede tener en un cierto tiempo y en un lugar determinado por aquellos que desean comprarla, así como la cantidad destinada a laventa, donde quiera que esté, que los comerciantes en el mercado particular saben o creen que está disponible. Con lo cual, también queda encuadrado dentro del concepto deoferta todo lo que se encuentre, por ejemplo en trastiendas, almacenes, centros de fabricación, etc. aunque no esté a la vista y a disposición inmediata del consumidor.
Por otra parte, se define como Demanda, o más exactamente,Cantidad Demandada a la cantidad de un bien o de un servicio que está dispuesto a comprar el sujeto económico. Hay que fijarse que en la definición hablamos de lo que el sujeto económico está dispuesto a comprar, por lo que ha de tratarse de Demanda Efectiva y no de lo que conocemos comoDemanda Potencial, esto es, el deseo más o menos indeterminado de poseer un bien, sino que este deseo debe ir unidoa la decisión de pagar el precio relativo a ese bien.
Desde los economistas más antiguos se han considerado siempre Oferta y Demanda como elementos determinantes del valor, sin poder estimar con exactitud cuál es el papel que cada una de las dos juega en dicha valoración o si contribuyen ambas por igual en la formación del precio. De cualquier modo, si es cierto que la interacción de las dosfuerzas es determinante en la configuración de los mercados.
IDEA DEL MERCADO
Debemos entender por Mercado, el conjunto de actos de compra y venta de unos bienes económicos. Un mercado, por tanto, estará constituido por una pluralidad de sujetos que, con el deseo de comprar y vender ciertos bienes, se ponen en contacto.
Así, el mercado no puede ser definido como un lugar concreto donde tienenlugar las compras y las ventas, sino como un territorio en el que las partes están unidas por relaciones de libre comercio, de tal forma que los precios se nivelan con facilidad y prontitud.
El ejemplo real que mejor puede clarificar este concepto económico de mercado es una Bolsa de Valores, pues, aunque en principio pueda parecer que se desarrolla en un lugar físico muy concreto, tal cual es el...