Comportamiento Del Consumidor

Páginas: 2 (353 palabras) Publicado: 30 de octubre de 2012
TRABAJO DE INVESTIGACION
1.- PASOS PARA LA SEGMENTACIÓN DE MERCADOS
Definición breve de los principales pasos para la segmentación de mercados.
El proceso de segmentación del mercado y labúsqueda de consumidores meta consiste en:
A) IDENTIFICACION DE SEGMENTOS DENTRO DE UN MERCADO: identificamos el mercado total que existe para nuestro producto y lo segmentamos o dividimos en diferentesmercados homogéneos.
Para hacer esta segmentación podemos usar muchas variables, por ejemplo, la ubicación (de dónde son los consumidores), rango de edad, género, nivel socioeconómico, estilo devida, comportamientos de compra (dónde compran, cuándo compran, cada cuánto tiempo compran).
B) SELECCIÓN DE MERCADO OBJETIVO: Una vez que hemos segmentado el mercado total que existe para nuestroproducto, pasamos a seleccionar un mercado o varios, resultante de dicha segmentación. Dicho mercado seleccionado pasa a convertirse en nuestro mercado objetivo, mercado meta, nicho de mercado o públicoobjetivo; pasa a ser el mercado al cual nos vamos a dirigir, y en base al cual vamos a diseñar nuestras estrategias de marketing.
C) DEFINIR EL PREFIL DEL CONSUMIDOR DE NUESTRO MERCADO OBJETIVO:Una vez seleccionado nuestro mercado meta, pasamos a definir el perfil del consumidor, es decir, describimos o señalamos cuáles son sus principales características (basándonos principalmente en lasvariables que hemos usado previamente para segmentar el mercado), por ejemplo, señalamos dónde se ubica, cuál es su rango de edad, cuáles son sus gustos, cuáles son sus preferencias, cuáles son sushábitos de consumo, cuáles son sus comportamientos de compra.
D) DISEÑAR LAS ESTRATEGIAS DE MARKETING: Una vez que hemos definido el perfil del consumidor que conforma nuestro mercado objetivo, pasamosa diseñar nuestras estrategias de marketing de acuerdo a dicho perfil, por ejemplo, diseñamos productos que busquen satisfacer sus gustos o necesidades, establecemos precios de acuerdo a su...
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