comportamiento del consumidor

FACTORES DE LA PERSONALIDAD
Las estrategias del cambio de actitud se encuentran:
 1. Intentar cambiar la función motivacional básica del consumidor.
2. Asociar su producto con un grupo oacontecimiento apropiado.
3. Resolver la lucha entre dos actitudes conflictivas.
4. Alterar los componentes del modelo de atributos múltiples
5. Modificar las creencias del consumidor respecto de lasmarcas de la competencia.

Las actitudes de clasifican en cuatro funciones:
FUNCION UTILITARIA son las actitudes frente a las marcas, se deben a la utilidad de ellas.
FUNCION DEFENSIVA DEL EGO, lainseguridad
FUNCION DE LA EXPRESION DEL VALOR, su estilo de vida y de sus puntos de vista
FUNCION DEL CONOCIMIENTO, intensa necesidad por conocer y entender a las personas
Combinación de variasfunciones
Puesto que a los distintos consumidores les agrada o disgusta un mismo producto o servicio por diferentes razones.
ASOCIACIÓN DEL PRODUCTO CON UN GRUPO, ACONTECIMIENTO O CAUSA ESPECIALES
Lasactitudes están relacionadas con ciertos grupos acontecimientos sociales o causas.
RESOLUCIÓN DE DOS ACTITUDES CONFLICTIVAS
Las estrategias para el cambio de actitudes permiten resolver conflictosreales o potenciales entre dos actitudes.
MODIFICACIÓN DE LOS COMPONENTES DEL MODELO DE ATRIBUTOS MÚLTIPLES
Modificación de la evaluación relativa de los atributos, productos que cuentan concaracterísticas o ventajas diversas de cada uno
Modificación de las creencias en torno a una marca
Adición de un atributo, un tipo de atributo que represente alguna mejora o innovación tecnológica.
Cambiode la calificación general de la marca, intentar modificar directamente la evaluación general de la marca según los consumidores.
CAMBIO DE CREENCIAS SOBRE LAS MARCAS DE LA COMPETENCIA
Modificar lascreencias del consumidor acerca de los atributos de las marcas o categorías de productos de la competencia
EL MODELO DE LA PROBABILIDAD DE ELABORACIÓN (MPE)
La visión más global de que las...