COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR

¿Como se ve afectada la mezcla de marketing por la tecnología?

-Canales de comunicación interactivos de nueva generación

Internet hoy en día, forma parte de la vida diaria de las personas, porquelo que se ha vuelto un masivo canal de comunicación con los consumidores, así que para la mayoría de las empresas ha sido primordial para su relación con los consumidores.
Un ejemplo es “Lay’s” queha utilizado una campaña en la que crea cuatro nuevos y raros sabores de papas fritas junto a los fans, para lanzaros a la venta por un periodo muy corto, para que las personas puedan probar cada unode los nuevos sabores, y así poder votar por un sabor de papas fritas, para que al final, los clientes decidan cuál de los cuatro podrá formar parte de la venta en línea regular de “Lay’s”. Tambiénotro ejemplo es “Uber” que utiliza dispositivos móviles como la vía de servicio para los consumidores, en el que sólo puedes gozar de este servicio con la app de “Uber”, haciendo todo desde tu teléfonocelular.

-Personalización de productos y mensajes promocionales

“Motorola” es una empresa que es una empresa de electrónica y telecomunicaciones, que hace poco lanzó una campaña llamada “moto maker”en el que los usuarios pueden diseñar sus teléfonos celular de acuerdo a sus gustos y necesidad, desde diseños traseros para tu celular como texturas y colores en la parte trasera del producto hastael tamaño de la memoria, e incluso tu firma que se puede agregar al diseño del teléfono celular, haciendo que el consumidor pueda obtener un productos muy personalizado.

-Mejores precio ydistribución

“Sephora” es una empresa que se encarga de la venta de maquillaje, skincare y perfumes de marcas exclusivas, y cuenta con promociones exclusivas para los consumidores que han gastado cierta cantidadde dinero dentro de la tienda, volviéndose cliente “VIP” que se basan en descuentos por ventas en internet, recibiendo correos exclusivos para tempranas ventas de productos que no han sido...