Comportamiento Del Consumidor






Comportamiento del Consumidor
Evidencia 3.

Alumnos:
Cristina Lizeth Valenciano López 1628405

María Fernanda Reyes Maldonado 1633323

Johana Lizeth Gómez Martínez 161663

Diana Laura Banda Castillo 1720355

Alejandra Mejía Samaniego 1629765

Francisco Emanuel Puente Barajas 1581823
José LuisArévalo Estrada 1614848



Introducción Conclusión
En el siguiente ensayo se describirá lo más destacado de los capítulos 4,5 y 7.
Se tiene como objetivo entender y comprender que es la motivación del consumidor, cuáles son sus necesidades y conocer su personalidad para saber qué punto es el que le llamaría más la atención referente a los productos que ofrezca el mercado.CAPITULO 4
Motivación del consumidor
LAS NECESIDADES HUMANAS —necesidades del consumidor— son el fundamento de todo el marketing moderno. Las necesidades constituyen la esencia del concepto de marketing. La clave de la supervivencia, la rentabilidad y el crecimiento de una compañía en un mercado altamente competitivo es su capacidad para identificar y satisfacer las necesidades insatisfechas delconsumidor, mejor y más rápido que la competencia.
Los mercadólogos no crean las necesidades, aunque en algunos casos pueden hacer que los consumidores estén más conscientes de necesidades que anteriormente no habían sentido o tan sólo eran latentes. Los mercadólogos exitosos definen sus negocios en función de las necesidades que consiguen satisfacer y no en términos de los productos que venden.MOTIVACIÓN COMO UNA FUERZA PSICOLÓGICA
La motivación se define como la fuerza impulsora dentro de los individuos que los empuja a la acción. Esta fuerza impulsora se genera por un estado de tensión que existe como resultado de una necesidad insatisfecha.
NECESIDADES
Todos los seres humanos tienen necesidades: algunas son innatas, otras, adquiridas. Las necesidades innatas son de carácter fisiológico;entre ellas se incluyen las necesidades de alimento, agua, aire, vestimenta, vivienda y sexo. Las necesidades adquiridas son aquellas que aprendemos en respuesta a nuestro ambiente o cultura, como las necesidades de autoestima, prestigio, afecto, poder y aprendizaje.
METAS
Las metas son los resultados buscados a partir de un comportamiento motivado. Cualquier comportamiento está orientado hacia ellogro de metas. En este capítulo, nuestro análisis de la motivación se refiere en parte a metas genéricas, es decir, las clases o categorías generales de metas que los consumidores perciben como una forma de satisfacer sus necesidades.
LA SELECCIÓN DE METAS
Para cualquier necesidad hay muchas metas diferentes y adecuadas. Las metas que los individuos eligen dependen de sus experiencias personales, sucapacidad física, las normas y los valores culturales prevalecientes, así como la accesibilidad de la meta en los entornos físico y social.


MOTIVOS RACIONALES CONTRA MOTIVOS EMOCIONALES
Algunos conductistas del consumidor distinguen entre lo que se denominan motivos racionales y motivos emocionales, y emplean el término racionalidad en el sentido económico tradicional, el cual supone que losconsumidores actúan racionalmente al evaluar cuidadosamente todas las alternativas y seleccionar la que les brinda la mayor utilidad.
LA DINÁMICA DE LA MOTIVACIÓN
La motivación es un indicador altamente dinámico que cambia de manera constante al reaccionar ante las experiencias de la vida. Las necesidades y las metas crecen y cambian en respuesta a la condición física del individuo, su ambiente, susinteracciones con los demás y sus experiencias. Conforme los individuos alcanzan sus metas, desarrollan otras nuevas.
LAS NECESIDADES NUNCA SE SATISFACEN POR COMPLETO
La mayoría de las necesidades humanas nunca se satisfacen por completo ni permanentemente. Por ejemplo, a intervalos bastante regulares durante el día, la gente siente hambre y tiene que satisfacer esa necesidad.
SURGEN...