Comportamiento en las organizaciones
Hoy en día una buena recopilación y uso de la información obtenida de los clientes y el mercado, hecha a base de encuestas y otras herramientas son un elemento muy útil parasacar al mercado un negocio o bien potenciarlo para así obtener beneficios de este.
Este grupo compuesto por 4 compañeras, decidió para este trabajo tomar la alternativa de potenciar unalicorería, teniendo como base la información recibida del profesor en clases e integrada al proyecto, además de las salidas a terreno en las que realizaron entrevistas a la competencia y encuestas alos consumidores que entraron a comprar al local mientras se realizaba esta actividad.
ANTECEDENTES DEL PROYECTO
El proyecto consiste en potenciar las ventas y posicionar la licorería“Moncita”, ubicada en villa San Ignacio pasaje San Benito Nº 151 en la comuna de Rancagua, cuya dueña es doña Raquel Del Transito Madrid. Dicha licorería atiende de lunes a viernes de 10:00 hrs. hasta01:00hrs y los sábados y domingos de 10:00 a 03:00. Este local es atendido por sus propios dueños.
La dueña tomó las riendas del local aproximadamente hace 1 mes, donde dice que le a costado llegara los cliente ya que estos estaban acostumbrados a la persona que atendía antiguamente el local y que no tenia horarios fijos sino que habría de ves en cuando.
Para esto se busca ganar al clienteacostumbrándolos a los horarios de los actuales dueños, para que sepan que siempre esta abierta esta licorería.
OBJETIVO
El principal objetivo es posicionar el local en un lugar importante enla mente del consumidor y así potenciar las ventas.
Para lograr nuestros objetivos como primer paso realizaremos una investigación de mercado, para lograr obtener los datos relevantes tanto de losclientes potenciales como de la competencia y así sacar las ideas más importantes y aplicarlas al proyecto
Antecedentes de la comuna
Rancagua es una comuna y ciudad chilena y capital...
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