Comportamiento humano en el trabajo

Páginas: 121 (30220 palabras) Publicado: 21 de enero de 2011
Comportamiento Humano en el Trabajo

INDICE

PRESENTACIÓN
DESARROLLO CONCEPTUAL
DINÁMICA DE INDIVIDUOS Y LAS ORGANIZACIONES
MODELOS DE COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL
ADMINISTRACIÓN DE COMUNICACIONES
SISTEMAS SOCIALES Y CULTURA ORGANIZACIONAL
TEORÍA DE MOTIVACIÓN
TIPOS DE MOTIVACIÓN
AYUDA PARA EL GERENTE
LA MOTIVACIÓN EN EL TRABAJO
ENRIQUECER LOSPUESTOS DE TRABAJO
AUTOMOTIVACIÓN Y FLUJO
SATISFACCIÓN, MOTIVACIÓN Y RENDIMIENTO
LIDERAZGO
NATURALEZA DEL LIDERAZGO
ADMINISTRACIÓN Y LIDERAZGO
RASGOS DE LOS LÍDERES EFECTIVOS
COMPORTAMIENTO DEL LÍDER
ENFOQUES DE COMPORTAMIENTO DEL ESTILO DE LIDERAZGO
LÍDERES POSITIVOS Y NEGATIVOS
LÍDERES AUTOCRÁTICOS, CONSULTATIVOS Y PARTICIPATIVOS
ENFOQUES DECONTINGENCIA DEL ESTILO DE LIDERAZGO
MODELO DE CONTINGENCIA DE FIEDLER
MODELO DE LIDERAZGO SITUACIONAL DE HERSEY Y BLANCHARD
MODELO DE LIDERAZGO DE TRAYECTO – OBJETIVOS
MODELO DE TOMA DE DECISIONES DE VROOMM
SUSTITUTOS Y MEJORAS DEL LIDERAZGO
AUTOLIDERAZGO Y SUPERLIDERAZGO
ENTRENAMIENTO
EMPOWERMENT Y PARTICIPACION
COMO FUNCIONA LA PARTICIPACIONREQUISITOS PARA LA PARTICIPACION
PROGRAMAS DE PARTICIPACION
LIMITES DE LA PARTICIPACION
PREOCUPACIONES GERENCIALES RELATIVAS A LA PARTICIPACION
ACTITUDES DE LOS EMPLEADOS Y SUS EFECTOS
SATISFACCION EN EL TRABAJO
DEDICACION AL TRABAJO
COMPROMISO ORGANIZACIONAL
ESTADOS DE ÁNIMO EN EL TRABAJO
EFECTOS DE LAS ACTITUDES DE LOS EMPLEADOS
RENDIMIENTO DE LOSEMPLEADOS
ROTACION DE PERSONAL
AUSENTISMO Y LLEGADAS TARDE
ESTUDIO DE LA SATISFACCION EN EL TRABAJO
BENEFICIOS DE LOS ESTUDIOS DE LA SATISFACCION EN EL TRABAJO
CAMBIO DE LAS ACTITUDES DE LOS EMPLEADOS
PROBLEMAS ENTRE LAS ORGANIZACIONES E INDIVIDUOS
COMPORTAMIENTO FUERA DEL TRABAJO
DERECHOS A LA VIDA PRIVADA
LINEAMIENTOS DE POLITICAS RELATIVAS A LA VIDAPRIVADA
GRUPOS INFORMALES Y FORMALES
NATURALEZA DE LAS ORGANIZACIONES INFORMALES
GRUPOS FORMALES
TRABAJO DE EQUIPO
ADMINISTRACION DEL CAMBIO
PROCESO DE CAMBIO EN LAS ORGANIZACIONES

MODELO DE LOS TRES PASOS DE KURT LEWIN  

REQUISITOS PARA UN CAMBIO EFICAZ

RESISTENCIA AL CAMBIO
VENCER LA RESISTENCIA AL CAMBIO
ESTRÉS EN LOS EMPLEADOSAPLICACIÓN A LA REALIDAD
CASO I
CASO II
CONCLUSIONES
RECOMENDACIONES
BIBLIOGRAFIA

PRESENTACION

Los lugares de trabajo constituyen, esencialmente, escenarios sociales. Es decir, contextos donde la mayor parte de lo que afecta a las personas tiene que ver con los comportamientos y las actitudes manifestadas por los otros: lo que hacen y dicen los compañeros de trabajo; la actitud queel jefe muestra hacia cada empleado; el trato mantenido con usuarios, ciudadanos o clientes.

Las relaciones establecidas con otras personas al cabo de una jornada laboral no solo constituyen el tejido social de todo entorno laboral, sino que también representan las principales fuentes de influencia sobre los comportamientos, los pensamientos y las emociones de las personas.

Porotro lado se encuentran las metas y objetivos de las organizaciones, que demandan mayor esfuerzo del capital humano, que normalmente depende de su esfuerzo y colaboración para lograrlo.

En este trabajo queremos encontrar ese equilibrio entre lo que desean los colaboradores y las organizaciones, para que ambas sean beneficiadas y consigan el éxito deseado.

OBJETIVOS:

•Entender los conceptos básicos del comportamiento organizacional.
• Conocer el proceso de comunicación bidireccional
• Entender las barreras de comunicación
• Conocer teorías de la motivación
• Entender los tipos de motivación
• Como es la motivación en el trabajo
• Definir los estilos de liderazgo, auto liderazgo y superliderazgo
• Identificar los sustitutos del...
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