Comportamiento Humano En La Organizaciones



COMPORTAMIENTO HUMANO EN LAS ORGANIZACIONES.



 DIMENSIONES DEL COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL
El Desarrollo Organizacional se fundamenta en los conocimientos del comportamiento humano organizacional. Para aplicar el programa de DO hay que conocer los fundamentos del comportamiento Humano en las organizaciones.
El comportamiento organizacional (CO), o también denominado cultura organizativaes un campo interdisciplinario dedicado a mejorar el entendimiento y la dirección de las personas en el ámbito laboral. Está orientado tanto a la teoría como a la práctica y utiliza conceptos y técnicas de una larga serie de disciplinas como es la psicología, la sociología, la teoría general de la administración, la economía, la estadística, la tecnología de la información.
El CO no es un áreafuncional como la contabilidad, el marketing o las finanzas, sino que es una disciplina horizontal, vinculada a todas las categorías y áreas de trabajo. El entendimiento del CO se apoya en la teoría, en la investigación y en la práctica.
La teoría define los conceptos claves, proporciona un modelo conceptual que los relaciona y sienta el punto de partida de la investigación y de la aplicaciónpráctica.
La investigación actualiza y enriquece la teoría abriendo nuevas vías y líneas de conocimiento.
La práctica produce resultados positivos cuando se apoya en un modelo teórico consistente y toma en consideración las contingencias de cada caso. De este modo teórico, investigación y práctica se refuerzan mutuamente.
El CO comprende 3 niveles de análisis que van desde una perspectiva micro a unaperspectiva macro:
Nivel individual: consiste en la comprensión y dirección del comportamiento individual.
Nivel grupal: comprensión y dirección de grupos y procesos sociales.
Nivel organizacional (nivel macro): comprensión y dirección de procesos y problemas organizativos.
Estos 3 niveles de análisis se hacen bajo la consideración de la organización como sistema abierto, es decir, están insertos enun medio externo:

Los modelos del DO trabajan con una multiplicidad de factores, variables, elementos correspondientes a esos 3 niveles de análisis.
5.1 A nivel individual interesan aspectos como:
La personalidad
La habilidad.
Los valores y Actitudes.
Motivación.
5.2 A nivel grupal interesa conocer:
5.2.1 Proceso evolutivo de los grupos
5.2.2 Variables de contingencia en el comportamiento de losgrupos
5.2.3 Toma de decisiones en grupo.
5.3 A nivel organizativo interesa conocer:
Qué es una organización
Cómo funciona (estudiando su estructura, su proceso, su cultura, cómo interactúa con el medioambiente).






5.1 FUNDAMENTOS DEL COMPORTAMIENTO INDIVIDUAL
 CARACTERÍSTICAS BIOGRÁFICAS
Son una serie de rasgos objetivos como la edad, el sexo o el estado civil, que tienen un impacto en laproductividad, absentismo, rotación y satisfacción del empleado.
VARIABLES
Edad: vamos a estudiar el impacto de la edad en la rotación, en el absentismo, en la productividad y en la satisfacción.
Rotación: a medida que una persona envejece, es menos probable que renuncie a su puesto de trabajo. Existen varias razones que lo justifican:
Hay una mayor dificultad para encontrar un nuevo empleo.
Lamayor antigüedad en el puesto actual le proporciona más salario.
El tener cargas familiares produce aversión al riesgo de cambio de empleo.
Absentismo: hay que distinguir entre:
Faltas evitables
Faltas no evitables
A mayor edad los empleados tienen menor porcentaje de faltas evitables que los jóvenes. En cambio, tienen el mayor porcentaje de faltas inevitables, ya que hay más problemas de salud ylos periodos de recuperación son largos.
Productividad: desciende con la edad. Se supone que con el tiempo disminuye la agilidad, fuerza, aumenta el aburrimiento. Pero, las investigaciones recientes desmienten esta creencia e incluso encuentran que el binomio edad-desempeño no está relacionado. En cada tipo de trabajo, incluso en los que requieren habilidades manuales, la edad no llega a tener un...