Comportamiento Humano
Table of Contents
Introducción 2
La Personas en la organización 3
El entorno Competitivo 4
Organizaciones burocráticas 5
Estructuras distintas – Organización Orgánicas 5
Diagrama de Comportamiento en Estructuras 7
Poder y Política 10
Conflicto y negociación 10
Introducción
Se buscan GENERAR CONVICCIONES Es una creencia SeguridadLa creencia esta relacionada con la formulación de VALORES y PRINCIPIOS. Esto genera de alguna forma la CULTURA de la organización. Por lo tanto las personas, desarrollan los principios y los valores. En medida que las personas tengamos personalidad, se vincula con la seguridad.
Se desarrollan Capacidades + Habilidades + Actitudes + Conocimientos = Experiencia
Como hago todas a lo largodel tiempo – “Ser capaz”
Gestión Personas Gestión Proactiva (Pro = Futura, Activa = Iniciativa) y Reactiva (Re = Pasado, Activa = Como fue)
Se les concibe a la organizaciones como innovadoras. “Gary Hamel – El Futuro de la administración”
La Personas en la organización
Aprendizaje
Aprendizaje
El curso entonces tiene 3 fases:
* Individual
* Buscar información
*Elaborar un mapa mental
* Dar una opinión Convicción
* Equipo
* Se busca elaborar un mapa mental del equipo
* Interacción entre diferentes individuos
* Consolidación de los mentales
* Interacción de diferentes grupos de trabajo, donde se crea un modelo mental de la organización
* Consolidación
Konosure Matsushita
Es como un gurú de la administración.Desarrolla el comportamiento de la derrota dentro de la conciencia. Las organizaciones son Taylorianas (Tiempo y movimientos – Divisiones de poder y trabajo). El problema es que este pensamiento se ha ido conformando en nuestras cabezas.
El “management” TAYLORIANO es el arte de hacer pasar adecuadamente las ideas de los patrones a las manos de los obreros EFICIENTEMENTE
El tiene una posiciónPostaylorianos. Se necesita movilización de inteligencia y capacidad intelectual para la supervivencia de una empresa. Hay una mano oscura (El ENTORNO) que hay detrás de las organizaciones. Para él, el “management” es el arte de movilizar y de coordinar toda esa inteligencia de todos los servicios del proyecto de la empresa. Se necesita la apreciación tecnológica y económica.
La inteligencia desu personal ayuda a la supervivencia en su entorno – McKINSEY
El entorno Competitivo
* Entorno
* Cambiante
* Entorno Competitivo
Entorno Competitivo
Peligroso
* Competitivo
* Empresa
* Complicado
* Difícil
* Supervivencia
Ventaja competitiva es la diferencia que es difícil de alcanzar por las empresas por temas de producción ydisponibilidad de recursos, mientras que la ventaja comparativa es la cual es diferente de su competencia pero imitable en el corto plazo (Benchmarking – imitación de ciertos productos). Las Ventajas Comparativas permiten conocer y explotar las actividades donde la empresa tiene un rendimiento superior al de sus competidores, transformándolas en Ventajas Competitivas.
* Ventaja Primordial
*Distinción (Distingue) Cultural Organizacional
* Manera de Ser (Principales creencias y valores)
* Manera de Hacer (Propia – Forma propia) Se tiene que buscar una manera distinta de hacer las cosas Innovación
La cadena de valor implica – “que hago yo bien”. Un ejemplo diferencial es el de HATUNSOL, porque se pone desde la perspectiva de “Que quiere un cliente” – OrquestaciónEstratégica.
* Ventaja Evolutiva
* Hacerla Permanente en el tiempo
* Supervivencia del más apto
Organizaciones burocráticas
Estas organizaciones son rígidas y las personas son consideradas recursos y nada más. Está basado en un concepto estandarizado y normalizado de las ideas y los puestos de trabajo. Por ejemplo, la supervisión del trabajo es esencial, y existe una cadena...
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