Comportamiento Humano
1. Primero fue la orientación a la producción, luego la orientación a las ventas y finalmente orientación al marketing. La orientación al marketing busca enfocarsemás en los consumidores y las preferencias de los mismos. Tener a los consumidores como la prioridad de la empresa. El concepto de marketing se relaciona con lo que el consumidor quiere y no con lo quela compañía encuentra más fácil y económico de producir. El comportamiento del consumidor es la base del concepto de marketing pues busca conocer al consumidor para en base a eso establecer laestrategia y la meta de su producto.
2. El termino investigación del consumidor representa el proceso y las herramientas utilizadas para estudiar el comportamiento del consumidor. La segmentación demercado es el proceso de dividir a un mercado en subconjuntos de consumidores con características similares. El mercado meta es la elección de uno o mas de los segmentos identificados para despuéstratar de llegar a él. Se enfocan a las necesidades del consumidor, hacia un mercado en particular y tratar de satisfacerlo. La mezcla de marketing es conocido por las cuatro P; producto (servicios),precio, plaza o punto de venta y promoción. Para un fabricante de televisiones primero se deben de conocer las necesidades del consumidor en general y las tendencias que este tiene al comprar o actuarcon respecto a las televisiones. Después debe conocer el tipo de mercado al que va dirigido su producto. Basado en esto se determinan las necesidades en cuanto a televisores de alta definición, elprecio y las características. Y finalmente busca atraer a la gente y convencerla de que su producto es el que mas le conviene por distintas razones como el precio, la calidad, el diseño, el punto de venta,etc. Todo esto para que su mercado se identifique con su producto.
3. Amazon- www.amazon.con
Divide sus productos en grandes secciones por su gran variedad y cantidad de productos como...
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