Comportamiento humano

Páginas: 12 (2774 palabras) Publicado: 12 de septiembre de 2010
Nombre del proyecto: creación de SPA en Huatabampo

David, trinidad, dalia, Felipe, cecilia.

Planteamiento del problema:

El sector de la belleza es un sector en constante crecimiento y que cada día alcanza mas mercado en nuestra ciudad. Una mujer invierte entre el 50% de sus ingresos en productos de belleza tales como cremas, tratamientos, SPA, etc.
Ya que hoy en día no solo las mujeresestán en el, sino también los hombres de diferentes edades, quienes utilizan hoy en la actualidad productos de belleza, cuidado personal.
El sector de la belleza a crecido en forma sorprendente en nuestro país, este crecimiento se ha dado principalmente para negocios como los SPA donde no solo tiene un tratamiento capilar o cutáneo, también otros servicios como masaje, aparatología ytratamientos, lo cual a su vez implica que los consumidores de los productos tengan mas opciones para salir de problemas de la piel, obesidad, acne, celulitis, enfermedades que existen y anteriormente no se trataban.
Algunos de los principales motivos tanto para el éxito, como para el crecimiento es que los clientes se interesen por el servicio que aquí se les brindara.

Es por eso que en este estudio seplantea la propuesta de crear una empresa de belleza, de concepto innovador la cual será un SPA en la ciudad. Basado en estas necesidades y que actualmente muchas personas luchan todos los días para evitar que las tensiones que día a día se conviertan en marcadas líneas de expresión y sobre peso originado por una mala alimentación, falta de ejercicio, etc.
De esta forma se trataran deproporcionar servicios que ayuden a cuidar y mejorar la salud, tendencias sociales, culturales y belleza del cuerpo.

Objetivos generales:

Crear un lugar donde las personas que lo requieran puedan acudir a las áreas de tratamiento y descanso, para recibir el servicio que ellos soliciten. Siempre para satisfacer sus necesidades.

Objetivos específicos:
• Identificar el mercado meta y suspreferencias.
• desarrollar un plan operacional para determinar la ubicaron en Huatabampo y las operaciones del SPA.
• elaborar un análisis financiero para determinar la inversión necesaria para la creación del SPA.
• elaborar un estudio de mercado para saber si es redituable.
• Analizar a la competencia
• Analizar las fortalezas, debilidades, amenazas y oportunidades para el plande negocios.

Justificación:

Este plan esta basado en el desarrollo de una técnica de negocios para la apertura de un SPA para un mercado que se encuentra en constante crecimiento, y que este a su vez a diario atrae más clientes.
Así mismo el desarrollo de este plan nos ayuda a tener una visión general del desarrollo turístico actual en Huatabampo.

Estudio y diseño del producto
SpaHuatabampo inicia un profundo análisis de las necesidades del cliente y la realidad del mercado al que este pretende dirigirse.
Estudiamos las posibilidades, las dimensiones del centro, la tipología de público objetivo, las características medio-ambientales y la demanda del mercado concreto.
Lo siguiente es entregar a nuestro cliente un completo informe de viabilidad, defendiendo las característicasdel espacio que se dispone y la ubicación. Cual es el centro más idóneo y cuales de las siguientes áreas se adapta al mismo:
• área de estática
• área de hidroterapia
• área colectiva de agua
• alberca

En este negocio de spa asesoramos en los productos y servicios que debe de ofrecer un spa, y en las técnicas y tratamientos más innovadores en el mercado para que susclientes puedan disfrutar de lo último en salud, belleza y bienestar.

Primeramente realizaremos un estudio observando el comportamiento de las personas al cuestionar sobre el ofrecimiento del producto o servicio a ofrecer, las diversas opiniones en los diferentes grupos de segmentos de los clientes posibles a utilizar el servicio ofrecido.
Después se estará diseñando la estructura del lugar...
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