Comportamiento Individual En La Empresa
COMPONENTES DE LA CONDUCTA PERCEPCION, ACTITUD, PERSONALIDAD, APRENDIZAJE COMPORTAMIENTO HACIA METAS MOTIVACION, BASADA ENNECESIDADES
SISTEMA PERSONAL
HABILIDADES, EXPERIENCIA, VALORES, ETC.
Definición:
Conjunto de características intelectuales, afectivas, sociales, volitivas que identifican a un individuo y le permite diferenciarse de otro
•
A través diversos instrumentos se puede estudiar a los individuos asociándolos a diferentes tipos de personalidad:
•
• • •
Extrovertidos ointrovertidos Sensibles o intuitivos Racionales o pasionales Perceptivos y juiciosos
CÓMO ENTENDER LOS TIPOS DE PERSONALIDAD “Inventario de personalidad de Myers Briggs (MBTI)
ALGUNAS CARÁCTERÍSTICAS DE CADA UNA DE LAS 4 ESCALAS ENERGÍA
EXTRAVERSIÓN (E)
PREFERENCIA POR EXTRAER ENERGÍA DEL MUNDO EXTERIOR: GENTE COSAS; ACTIVIDADES
INTROVERSIÓN (I)
PREFERENCIA POR EXTRAER ENERGÍA DEL PROPIOMUNDO INTERIOR: IDEAS. EMOSIONES.
ATENCIÓN
SENSACIÓN (S)
PREFERENCIA POR OBTENER INFORMACIÓN DE LOS CINCO SENTIDOS Y SABER LO QUE ES REAL
INTUICIÓN (N)
PREFERENCIA POR OBTENER INFORMACIÓN DE UN “SEXTO SENTIDO” Y SABER LO QUE PODRÍA SER.
Autoritarismo:
alto
rendimiento
de
las
personas
autoritarias cuando las tareas son estructuradas.
Personas apegadas a los valoresconvencionales
Obedecen a la autoridad reconocida
Suelen sostener un punto de vista negativo de la sociedad
Son respetuosos del poder y de la firmeza
Generalmente se oponen a la expresión de sentimientos personales
Se definen de creencias rígidas
Necesitan estructuras definidas para funcionar efectivamente
• Capacidad personal • Facultades intelectuales
• Facultades físicasLa forma en que cada individuo para sí ordena las características determinan la forma en que el mismo se adapta a su entorno. (Adaptado de Gordon Allport)
DIMENSION Aptitud Numérica Comprensión verbal
LAS HABILIDADES INTELECTUALES Realizar cálculos aritméticos, rápidos y correctos Comprender lo que se escucha y la relación de las palabras entre sí Identificar similitudes y diferenciasvisuales con rapidez y precisión
Velocidad de percepción
Razonamiento Inductivo
Identificar una secuencia lógica en un problema y luego resolverlo
Utilizar la lógica y evaluar las implicaciones de un argumento
Razonamiento Deductivo
P E R C E P C I O N
SITUACION
• Tpo. • Entorno del trabajo • Entorno Social
PERSONA
• Actitudes, motivos, intereses, experienica,expectarivas
OBJETIVO
• Novedad, movimiento, sonidos, tamaños, proximidad, similaridad, etc.
• Cuando observamos a los
demás tratamos de explicar porque se conducen de cierta manera.
• Juzgamos en base al sentido que le atribuimos a
cada comportamiento. • “Se comporta así por causas externas o internas”
• Comportamiento
• Interno • Comportamientos que pensamos están bajo control delindividuo. • Causa externa • Comportamientos que pensamos NO están bajo control del individuo.
• Suponemos que los demás tienen
comportamientos internos mientras que los nuestros son externos
• Ejemplo: persona que llega tarde a su trabajo (por
causa interna: se quedó dormido porque llegó de madrugada, causa externa: problema de taco en la avenida España)
• Juzgamos según algunossentidos: • Distinción • Comportamientos diferentes en diferentes situaciones El empleado que llegó tarde hoy ¿también es ése del que los compañeros se quejan que “flojea”?.
• Juzgamos según algunos sentidos: • Consenso
• Muchos encaran la misma situación. Muchos
compañeros llegaron atrasados por el problema del taco. En este caso la causa seria…
• Coherencia o Congruencia
• Línea de...
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