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NOMBRE: RICARDO MONTES DE OCA MACHICAO
MBA RECURSOS HUMANOS.
TEMA: COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL
CASO PRÁCTICO

1. OBJETIVO:
El objetivo del presente caso es realizar un análisis y aplicación de la teoría aprendida sobre el comportamiento organizacional aplicado al caso práctico ASN.
2. ANTES DE LA FUSIÓN:
Se realiza la evaluación de la estructura, ventajas y desventajas de la situaciónantes de la fusión, ASN es el resultado de la combinación de la organización lineal y la funcional para tratar de aumentar las ventajas de esos dos tipos de organización y reducir sus desventajas formando la llamada organización jerárquica-consultiva.
En relación con los objetivos de la organización: las actividades están directas e íntimamente ligadas a los objetivos de la organización o elórgano del cual forman parte.
ASN cuenta con niveles de autoridad definidos: el área de línea tiene autoridad para ejecutar y decidir los asuntos principales de la organización. Mientras que cuenta con una mezcla que no necesita esa autoridad, ya que ésta es ejercida sobre ideas o planes. Su actividad consiste en pensar, planear, sugerir, recomendar, asesorar y prestar servicios especializados.Existe una separación entre órganos operacionales (ejecutivos), y órganos de apoyo (asesoría), representan un modelo de organización en el cual los órganos especializados y grupos de especialistas aconsejan a los jefes de línea respecto de algunos aspectos de sus actividades.
Jerarquía versus especialización, la jerarquía (línea) asegura el mando y la disciplina, mientras la especialización (staff)provee los servicios de consultoría y de asesoría.
VENTAJAS DE LA ORGANIZACIÓN
-Asegura asesoría especializada e innovadora, y mantiene el principio de la autoridad única.
-Actividad conjunta y coordinada de los órganos de línea y los órganos de staff.
DESVENTAJAS DE LA ORGANIZACIÓN.
-ASN presenta algunas desventajas y limitaciones que no afectan las ventajas que ofrece.
-Los trabajadoresgeneralmente tiene mejor formación académica, pero menor experiencia, o la situación inversa.
-Algunos trabajadores pueden sentir que los jefes o niveles superiores quieren quitarle cada vez mayores porciones de autoridad para aumentar su prestigio y posición.
-Al planear y recomendar, el nivel superior no asume responsabilidad inmediata por los resultados de los planes que presenta.
-Dificultaden la obtención y el mantenimiento del equilibrio dinámico entre los niveles superiores, intermedios e inferiores.
PROPUESTA
Se propone un nuevo modelo de liderazgo que lleve implícitamente el alineamiento con los principios previamente definidos de ASN.
El liderazgo siempre tiene que ver con la acción y por lo tanto podemos definir comportamientos que se pueden aprender, observar y evaluar.Desde esta concepción se propone caracter cinco responsabilidades básicas que definen las acciones que debe desempeñar toda persona que asuma la conducción desde el liderazgo y que conciba este rol desde el paradigma del desarrollo:
a) CONSTRUIR UNA VISIÓN COMPARTIDA
Asumir el compromiso que viene implícito que se relaciona con otros desde el liderazgo, es generar y consensuar la Visión de ASN,que le asigne sentido y valores al accionar cotidiano que realizan en forma mancomunada.
b) DELEGAR PODER Y GENERAR RESPONSABILIDAD
Cuando se conduce desde el liderazgo se pasa de “delegar tareas” a “delegar poder”, de establecer y controlar acciones a definir y consensuar objetivos a lograr. Se busca movilizar el potencial colectivo de modo tal que todos los integrantes se comprometan aaporten su saber y energía en el logro de los objetivos compartidos previamente definidos por ASN.
De esta manera, la tarea de los niveles superiores no está en dar órdenes y reclamar disciplina sino en transferir poder (empowerment) para que cada uno pueda aportar su capacidad y conocimiento, generando valor a la tarea. Quien no otorga poder y concede autonomía, no puede reclamar responsabilidad y...