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Por Jim Davidson
El conferencista estructuró su charla en 5 temas principales
La Naturaleza del Cambio en nuestra época
Las Organizaciones y el Cambio
Elcambio, el reto y la resistencia
Los pasos para manejar la resistencia
Perfil de Personalidad / Capacidad individual para manejar el cambio
De cada punto comentó lo siguiente:
La Naturalezadel Cambio en nuestra época
La permanencia es una ilusión y lo único que podría ser permanente son los sentimientos.
El cambio es un proceso natural, quién no ha tenido cambios en su vida?Existen causas relevantes que son las que están impulsando cambios significativos, en nuestras vidas, en nuestra organizaciones, como es la globalización.
El cambio es diferente hoy en día por el ritmo deéste, que es más veloz.
Las Organizaciones y el Cambio
El reto de las organizaciones es comprender lo que está pasando en el entorno y hacer cambios de acuerdo a ello.
La estructuraorganizacional y el cambio, la parte de la gerencia tiene la obligación de producir el cambio, romper el feudalismo y los “reinitos”. El trabajo es crear la estructura de tal manera que sobre ella puedaproducirse el cambio.
El rol de la alta dirección y tema de la participación, la alta gerencia debe ser fluida, participativa, se debe de emocionar a la gente en el cambio.
El cambio orientado por lasnecesidades del cliente. El cliente es la razón de ser, por ello se debe de producir el cambio orientado a las necesidades del cliente.
El cambio, El reto y la resistencia
La energía creada por elcambio. Hay 3 elementos fundamentales, para el cambio: capacidad de ver algo ocurrir, haber logrado participación y poder de pertenencia.
Resistencias al cambio. Es lógica por el temor a la pérdida,pese a esto debemos de colaborar con el cambio.
Reduciendo las barreras del cambio. Se deben de eliminar barreras, hay que ser más participativos en el cambio, Cuántas veces después de que hemos...
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