Comportamiento Organizacion

Páginas: 3 (502 palabras) Publicado: 24 de octubre de 2012
LA
COMUNICACION
Término que refleja el interés de transmitir
información, ideas, sentimientos,
pensamientos, conceptos con el fin de que
sean entendidos y que tengan la posibilidad
de seraplicados en algo de interés común o
particular.

 Una mala comunicación puede causar situaciones trágicas como lo
es en un aeropuerto, algunas situaciones que nos pueden impedir
una buena C. sonel ruido un mal canal, que el emisor use un tipo
de codificación y el receptor lo decodifique de otra forma en este
caso en particular por la cultura, las costumbres etc.

Existen direcciones enla
comunicación:
 DESCENDENTE que va de los puestos gerenciales a los
niveles más bajos, por ejemplo el notificar a los
operarios de producción que debido a su esfuerzo la
empresa logro grandesutilidades y que se llevaran a la
bolsa un bono esta noticia se les hará llegar a través de
un memorando
 ASCENDENTE, de manera contraria a la anterior,
verbigracia que las personas de un puestoinferior hagan
llegar sus quejas o sugerencias a su jefe inmediato a la
dirección general si así lo requiere el caso.
 LATERAL que es aquella que se da entre los mismos
miembros del grupo. Existen direcciones en la
comunicación:

Canales de comunicación

 Existen canales de comunicación que se presentan
dentro de una organización las redes formales que son
aquellas que serelacionan a la actividades dela empresa
y se lleva a cabo de manera descendente
 La red informal que comúnmente se les llama chisme.

 También debemos manejar que los humanos tenemos la
posibilidadde comunicarnos de manera no verbal
aprovechamos nuestro cuerpo para representar
situaciones, sentimientos o ideas que se tienen.
 Donde nuestro cuerpo en la mayoría de las ocasiones
complementala comunicación oral dándole énfasis o
entonaciones a lo que se dice. Un simple gesto, un
movimiento de nuestro cuerpo dice más que las propias
palabras.

 Evitemos que dentro de nuestra...
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